顾家家居2023年内贸系统营销年会召开

7月11日－12日，“新战略、新能力、新未来”——顾家家居2023年内贸系统营销年会在江城武汉圆满召开。

随着内贸顾家品牌在新的市场形势、新的竞争格局下的新战略、新要求的提出，内贸业务侧及渠道与店态侧的转型承接策略发布与第十季全民顾家日的盛大启动，全体顾家营销战士明晰了下阶段的竞争策略和战法，聚焦以能力为驱动的“两翼”业务协同发展，全员一条心，共谱新篇章。

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(图片来源：顾家家居·全屋定制公众号，侵删)

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01 精神传承，智体兼具

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长江游轮参观

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武汉是一座充满革命历史和红色文化的城市，通过游轮观光的形式，顾家家居全体内贸将士领略长江两岸壮丽的风景，感受革命历史的厚重与激情，传承和弘扬红色文化精神。 

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股份公司副总裁刘宏对大会运动会致开幕词！“向往的生活在顾家”，顾家家居一直以来都注重员工身心健康的培养和关怀，体育精神在顾家家居高速发展的过程中也是相得益彰。

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本次运动会涵盖篮球、羽毛球、乒乓球、拔河四个项目，无论是力量与速度的挑战，还是技巧与智慧的碰撞，每位参赛选手都充分发扬了奋勇拼搏、通力协作的顾家精神，在竞技中追求更高更强，在未来的战斗中夺取更大胜利！

主题培训

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雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！一场《长征精神的当代意义》培训为我们诠释了“坚定的理想信念是长征精神的核心，是战胜一切艰难险阻的制胜法宝”。当前，家居行业的激烈竞争如同长征一般，我们还有很多“雪山”“草地”需要跨越，还有许多“娄山关”“腊子口”需要征服。长征精神引领顾家全体营销战士，以信仰之歌笃定新战略，以精神硬度重塑新能力，一往无前共创新未来！

02 新形势、新格局、新战略、新要求

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顾家家居股份有限公司 总裁 李东来

随着经营形势与竞争格局的不断演化，催生了顾家新战略，也对全体营销将士提出了新的要求。

首先，从宏观经济趋势、地产后周期的行业趋势、用户价值时代的消费趋势、大家居竞争时代的商业趋势等维度洞察到原有增长方式与手段将难以为继，挑战日益增大唯有自我变革，构建系统能力来驱动用户价值的实现，在满足用户更多元化的需求基础上实现企业的业绩增长。

其次，顾家已步入“软体+整家”二维多面的竞争新格局，增维的同时更要处理好软体与整家的动态均衡与协同发展，竞争格局复杂度呈指数级上升，需要更加清晰顾家自身的定位。因此，“一体两翼，双核发展”的新战略应运而生！

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“一体两翼，双核发展”顾家内贸业务战略的提出，既是对新形势和新格局的积极响应、主动变革之举，也是顾家“综合家居零售运营商”愿景与发展规划的具体落实，更是结合顾家现实特性与比较优势基础上，进一步探索如何更好满足用户“一站式服务、体验好、性价比高”等多元需求的关键举措。顾家内贸业务从以前的软体专业运营，到软体加定制综合，再到如今的一体两翼融合发展，以及未来综合家居零售运营，顾家始终坚持不断朝着用户价值为先的方向持续探索和进化。

最后，新战略转型背景之下，总裁也从立体化渠道结构模式构建、因地制宜营销系统组织变革及零售分部组织建设、零售转型及数字化营销治理、驱动增长的系统能力建设等方面向全体内贸营销将士提出了新的要求与期望。

没有挑战便无胜利，没有机遇便无梦想！在大机遇与大挑战并存的时代，顾家战略方向清晰、整体态势向好、组织总体稳定、人才结构优化，在品牌、人员、系统、基础能力等方面持续多年的投入正在或将要显现突出优势。因此，全体顾家人必将坚定大信心，始终坚持以用户为中心，主动求变、积极创新、向内进攻，为用户提供幸福美好生活而不懈奋斗！

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股份公司助理总裁兼渠道赋能中心总经理徐刚就内贸顾家品牌新战略下店态运营及渠道转型策略进行宣贯。“变则通，不变则壅”，面对新环境、新形势、新竞争，顾家品牌在店态运营和立体化渠道转型上主动求变，明确了软体品类运营为主导到品类店态+一体化整家店态的“两翼”运营方向，深度研究用户人群、生活方式与店态场景之间的关系，推动顾家店态从品类、品类组合向场景空间转型，形成具有顾家品牌特色、结构立体、类型多元的店态矩阵，进一步激发渠道活力，加速立体化渠道构建，不断为用户创造更大价值。

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国内营销事业部总经理彭宣智，就“一体两翼，双核发展”战略下内贸业务策略进行了宣贯。

首先，针对当下挑战大、变化大、空间大、信心大的背景下，提出战略、组织、能力需要同步刷新；其次，通过对业绩达成、渠道达成、商品运营、欢乐客餐厅、整体睡眠、三大战役、组织能力等八个方面，进行上半年复盘与总结；并提出下半年经营关键词为“市、势、士、事、时”，同时要持续做好立体渠道进攻、运营型增长、流量运营及816大促等关键事项；

最后，明确战略中一翼“软体品类运营创新”將围绕商品运营、用户细分、店态细分三个方面能力提升；另一翼“一体化整家业务突破”將围绕设计驱动、交付安装、全品类运营三个方面能力提升；并坚定组织将持续做强零售分部、扩大分部职能、完善专业能力、分总是第一驱动力及责任主体的方向。推动组织改革及能力提升，承接战略，为挑战更高目标奠定基础。

03 文化领航，精进不止

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明底线，提素养；树榜样，引方向。杭州零售事业部总经理朱成欢对2023年营销类正负典型案例进行了通报，号召大家以负面案例为鉴，明晰公司管理红线，提升职业素养；向正面案例学习，恪尽职守，奋楫争先，挑战高目标，创造高绩效！

内贸系统优秀表彰

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沧海横流，方显英雄本色。当前顾家所取得的成绩，离不开每一位营销战士的全力付出，本次大会对2023年内贸营销系统表现优秀的个人和团队进行了表彰，激励大家继续保持高昂的斗志驰骋战场，在百舸争流中劈波斩浪，在千帆竞发中勇立潮头，用胜利去夺取更大的胜利！

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大客户营销事业部总经理林春旺从使命驱动、业务经营、管理效能、经销商满意度及开放式建议等维度对调研报告进行了细致解读。本次调研从问题视角出发，识别并聚焦主要矛盾，专注短板补齐，致力为广大的营销人员提供更加稳健、公正和积极的职业平台，也为经销商的高质量发展深度赋能，保驾护航！

04 十季816，盛势启航

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9年时间褪去的只是数字，对顾家而言816早已不仅仅是一场营销活动，而是每个顾家人血液里流淌的精神信仰。这个精神关乎奋斗，关乎胜利。816的十年，也是顾家人奋斗的十年，这背后有着非常多鲜活的故事，以及在个体岗位上的奉献和坚持。通过对816九季背后故事的回顾，在文化层面持续沉淀816的精神价值，提升每位顾家人的认同感和自豪感。

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品牌与市场运营中心总经理蒋斌越就816全民顾家日第十季的品牌市场策略进行了宣贯。他提到，每一年的816全民顾家日，顾家始终坚持向社会大众传递顾家、爱家的价值理念，始终坚持“为爱放价”，致力于让用户以更优惠的价格享受和体验更高品质的家居产品，而经历了9年的816全民顾家日也已沉淀为顾家最重要的IP资产之一。面对第十季816，顾家提出“用爱挺你”的主题理念，继续向社会和用户传递温暖、真诚和善意，继续提供优质的产品、回馈丰富的礼品、组织有爱的用户活动，让我们一起共同见证并开启顾家816全民顾家日第十季！

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全民顾家日第十季拉开帷幕，江浙营销事业部总经理屠家龙从“道、天、地、将、法”五个维度为全国营销战士解读活动作战策略，结合顾家当前优势和4.8亿的活动投入充分论证了“为什么能赢”，并且对营销战士从“智、信、仁、勇、严”五个方面提出了更高的作战要求，最后在产品、流量、店态、势能四个维度给大家提供了本次的策略战法。方向、策略、资源均已准备就绪，只有不折不扣的执行才能夺取胜利，面对目标，我们只有一个回答：816只许胜不许败！

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国内营销事业部西北零售运营中心总经理任海宽以西北战区为例，进行全国战区承接打法分享。通过816“天时地利人和”的营销背景、执行三战法、执行八要素等维度全方位解读816全民顾家日作战策略，挑战更高增长。让打胜仗的思想成为一种团队信仰，赢战816，勇破万重关，胜利胜利定胜利！

816出征仪式

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十年砥砺，行至816全民顾家日第十季。伴随一首鼓舞人心的全民顾家日出征词，全国各地燃起为816而战的星星之火，火炬从全国各地接力传递，直至武汉会场，最终由各位内贸军长完成接力，共同点燃第十季816全民顾家日的主火炬。全体顾家战士进行宣誓并合唱全民顾家日战歌《我相信》，正式开启全民顾家日第十年的征程！

2023[ 共绘宏伟蓝图 ]，新战略｜新能力｜新未来，烈日炎炎,不抵顾家内贸千名，营销战士内心的炽热，雄心勃勃，八方将士携手共绘，“一体两翼，双核发展”宏伟战略蓝图，壮志满满，全体顾家人将，把握新战略、夯实新能力、共创新未来！

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