卡颂管理层走访代理商 倾听建议与心声

近日，卡颂董事长曾广斌，深圳标朗环保新材料科技有限公司总经理李亚凌，卡颂副总经理周立连，轮值CEO黄娟等公司管理层一行人走访了湖南邵阳代理商，实地调查倾听一线代理商、营销人员的具体意见，听取他们对公司的管理、产品、政策、宣传、活动等方面的意见和建议，反思公司的经营策略，并详细了解代理商目前的经营情况。

(图片来源：卡颂智能壁材公众号，侵删)

到达邵阳后，邵阳代理商彭总团队先带大家参观了客户家里，实地体验卡颂在终端的呈现情况。在用户家中，美观雅致的墙面效果中透着卡颂工艺师追求细节与完美的服务精神，邵阳代理商的施工服务得到了公司管理层一致的认可与肯定，卡颂董事长曾广斌强调施工是卡颂服务中非常重要的一环，只有把施工做好，才能让用户满意， 才能真正体现卡颂的品质。同时也表示，明年总部将加大对代理商施工服务的扶持与保障，做好卡颂服务落地的最关键环节。

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在卡颂邵阳门店，卡颂董事长曾广斌一行与代理商就目前的经营情况、市场需求、品牌宣传、促销活动等热点问题进行了面对面的深入探讨，邵阳代理商彭总团队分享了自己3年多来做卡颂的经验，他说终端市场最重要的是服务，当然还必须有一只能打的团队来保障服务的执行，具体有三点：第一必须要有一支技术过硬的施工团队，能非常出色地满足业主的需求；第二团队管理，邵阳门店的团队协作力、凝聚力都非常强，很多员工都身兼数职，心往一处想，劲往一处使。第三要对用户的需求高度重视，每服务一个客户都要收获百分百的好评，形成良好口碑，口碑营销为我们开拓市场起了非常大的作用。

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邵阳代理商彭总团队凭借出色的服务多年来深耕当地市场，几乎本地所有楼盘都有卡颂的用户，如：碧桂园、恒大、中驰第一城、中驰公馆、珑湖公馆、志城等。据了解，面对很多代理商施工团队人手不够的情况，邵阳代理商采取了“专职+兼职”的形式，目前专职的施工团队达15人，专职的业务团队有13人。在当地楼盘和建材城随处可见卡颂的广告：电梯广告、小区灯箱、户外广告、出租车广告等，可以说卡颂在邵阳已经拥有非常成熟的营销体系、施工服务体系。

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在本次走访过程中，我们也收集了代理商提出的关于产品开发、服务响应、品牌推广等建议，2021年公司将围绕这些工作重点落实执行。

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2021年我们要更全面深入地走出去，在吸收一线代理商的切实建议的同时，也将优秀代理商的经验不断推广，相信在公司和所有代理商家人的一致努力下，品牌会在各方面不断的持续改进，更好地为广大消费者优质产品与服务！

(文章来源：卡颂智能壁材公众号，侵删)