消费升级时代 五金企业独辟蹊径把握市场

中华建材网讯：当下消费者进入品质生活时代，过去的低价手段渐趋疲软，五金行业正面临着消费升级难题。在很多行业包括五金行业营销界最流行、最影响深远的一种也是大家做的最多的做法是：诉诸成本——让消费者觉得我们的产品成本高、稀缺、独特，从而愿意支付溢价，但作为五金从业者来说，需要独辟蹊径。

消费升级时代 五金企业独辟蹊径把握市场（图片来源于网络）

提供理由 让消费者自己感到需要

在这个行业内，企业的主要受众群体还是以装修工等一些技术人员组成的，对于他们而言，工具是他们工作的主要成分，的确是必不可少，但谈不上十分的渴求。

而企业能做的，就是想办法激活人 “自我奖赏”心理，减少他们对于金钱方面的负罪感，从而刺激他们对更富有品质的工具进行购买。激活这种“自我奖赏”心理，就需要给消费者提供一个“理由”，来减少负罪感。

比如滴滴专车之前的文案：“如果现实总拼命，至少车上静一静。全力以赴的你，今天做好一点。”这就表达了，“你今天都累了一天了，你应该好好坐车休息一下，别挤公交了。”

同样企业也能说“每天洒下这么多汗水，你该买个更省力的好工具帮帮自己”。

激起消费者对品质的追求

什么时候五金也要开始做品质追求了?

的确，很多人对于五金行业的第一印象一般来说都是“累”“粗活”“没什么含金量”，这就是激发消费者对品质追求的催化剂。

同样，对于大众的消费者而言，企业就要换个角度。他们使用工具的目的一般来说都会是写普通的缝缝补补，作为商家，就可以给消费者提供这种理由：

“买好点，可以多用几次”

“做一个有品质的人就该用些好一点的工具”

很多人觉得上面有些理由自相矛盾，但实际上消费者总能找到看起来合理的理由去消费的。

让消费者学会挑剔 怎么做呢?

关键的方法就是：让你的产品，成为消费者一直在追求的某个重要目标的一部分。

比如一个材料优质的手动扳手，可能大部分人缺乏购买动机——他们对扳手不够挑剔，认为买个普通的就行了。但就像“你的工具箱里缺少了一样必不可少的东西”让扳手成为某个重要目标的一部分，让用户觉得自己已经为这个目标付出了足够的努力，就差这一个了，就容易提高对工具的挑剔程度。

利用消费者，让他们自己做斗争

小编还记得鲁迅写的《阿Q正传》中，阿Q调戏尼姑被发现，辩解说“和尚摸得，我摸不得?”，就是类似的心理——既然别人可以，企业凭什么不可以。

要让消费者克服内心的负罪感去享受一把，给自己来一次“消费升级”，可以给他们提供各种理由，以攻破内心的最后一道门锁。

总之，在消费升级时代，五金企业可做的根本的解决方案就是：重新思考产品品类，被消费者放到什么“心理账户”中，而不是盲目地做出材质更好、功能更多、代言人更大牌的商品。(来源：五金智)

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