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广州诗尼曼家居股份有限公司

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诗尼曼全屋定制黄伟国:求稳求快 打破定律

中华建材网讯:2016年11月18日,中华建材网旗下网站中华衣柜网总经理朱云、副总经理兼营销总监戴慧率领媒体报道团来到了广州诗尼曼家居总部,见到了诗尼曼家居副总裁兼全屋定制事业部总经理黄伟国,并对他进行了独家专访。

【记者】:记者的网友,大家好,今天我们再次来到了广州诗尼曼家居总部。见到了多年的好友,黄伟国先生。黄总你好。

【诗尼曼家居 黄伟国】:大家好。我是诗尼曼全国定制黄伟国,很高兴和大家交流。

诗尼曼家居副总裁兼全屋定制事业部总经理黄伟国

【记者】:2016年基本上已经到了总结的时候。所以先请黄总给我们分享一下。在过去10个月,或者说11个月里面,诗尼曼在渠道布局方面的一个情况。

【诗尼曼家居 黄伟国】:2016年是诗尼曼重点发力,全面布局渠道的一年。主要体现在两个方面,一个就是在营收方面,1-10月份,我们较同期增长高达81%。另外一个是网点,新增经销商超过400家,开店的话,现在已经超过200,到11月份我们已经超过260家,预计全年超过300家是没有问题的。新商对诗尼曼2016整体的贡献还是非常大的。

【记者】:您刚才提到今年业绩达到了81%,应该说比去年又增加了大概有十几个点,在您看来,为什么会取得这样的突破呢?

【诗尼曼家居 黄伟国】:第一,就是渠道的布局,新商新店的不断增加;第二,2016年我们推出了九大系列的新品,对我们的增量帮助也非常大;第三,2016年诗尼曼推出全新总部形象店,在终端的这一种店面展示,形象大为提升;第四,就是诗尼曼大商策略。我们对北京上海济南长沙成都武汉等等,包括西安的大商进行有效地扶持,我们在北京现在是16个店,上海5个店,长沙现在很快就要6个店了。当一批大商成功运营,对于诗尼曼的贡献率是非常大的。

第五,就是电商,诗尼曼从去年开始筹备电商,到现在为止的话,产生的实际价值非常高。我们不是说在某一个点上去凑个热闹。只是要面子,我们是实实在在的做事情,要把电商做大,诗尼曼电商的定位,就是为经销商引流,为经销商带来订单。那现在每天大概平均下来可以推送250-300个意向测量客户。

所以这一块的话,对于诗尼曼的帮助还是非常大的。推送量相对比较精准,那转化率的话在不同的地方会有差别,高的地方有40%,低的地方,只有14%,这个就需要去努力,把整体转化率再提高。

当然明星签售也是诗尼曼今年的一个策略性亮点。我觉得做得非常漂亮。这个月27号,12月3号,12月10号,我们还有三场明星签售会。这些都是为我们的战略加分的。

【记者】:据我了解,2016年应该来说诗尼曼在明星签售这方面是投入了比较大的力度,相比往年来说力度大大增加。为什么会有这样的考虑?

【诗尼曼家居 黄伟国】:因为我的营销思想,本身就是广深高速,明星签售这应该算是一种深度,做深的一种表现,也是广度的一种表现。因为做明星签售,说实话他是一个名利双收的事。

诗尼曼家居副总裁兼全屋定制事业部总经理黄伟国

我们如果只是要名没有利,那企业进行不下去。通过明星签售,实现全省联动,可以把所有的经销商调动起来。然后会带来大量签单,同时在20天或者一个月的时间内,实现诗尼曼品牌的持续曝光,关注度是非常高的。这样子的话,不管是从名也好,利也好,我们都是最大的收益者。

明年的话明星签售力度会更大。我们今年请的是黄日华先生。他在中国大陆的影响力足够高,基本上607080都是他的粉丝。90后虽然未必,但事实上90后现在家里装修,他们还不是最终拍板人。当然最主要的原因是607080三个年代的人,都非常认可黄日华。他演绎的形象有射雕英雄传的郭靖,也有天龙八部的乔峰。这两个经典形象在武侠电影电视剧方面,无人取代。没有谁有他那么经典的演绎,所以我们请他的性价比也非常高。明年我们会做得更好,场次也会更多。谢谢。

【记者】:那对于明星的选择,会综合考虑两个方面因素。第一个是他的形象,他在大家心中的口碑。第二个是他的影响力。

【诗尼曼家居 黄伟国】:黄日华形象非常正面,他从来没有绯闻,也非常有亲和力,素养非常高。另外,他演绎的两个形象不管是郭靖都是乔峰都是正面形象,是这种侠肝义胆的形象,很符合诗尼曼作为一个企业,作为一个品牌的这种既要讲究经济效益也要讲究社会效益相符合。我们追求环保也是一种社会效应,也是一种品牌的责任。黄日华自己也说,他觉得诗尼曼和他的这种风格是比较契合的。

【记者】:那其实提到营销我们不得不提另外一点,就是刚刚过去的双十一,今年来说,应该全屋定制这一板块比去年竞争更激烈了。那您怎么评价诗尼曼在这个双十一的表现,未来是否会有什么新的规划在电商方面?

【诗尼曼家居 黄伟国】:双十一是电商的一个聚会,一个节日。但是我觉得做电商不止是双十一,我们做电商,是和过日子一样的,柴米油盐酱醋茶每天都会需要,每天都可能是双十一,不可能你就做了一天。另外,大家都来参与的话,也就证明了电商非常广阔的前景。

作为诗尼曼来讲,我们也是其中的一分子。我们看重双十一,但我们更看重每一天每一个小时,每一个精准客户的推送。比方说我们每天推送250个客户,那一个月推送就能够达到7500个意向测量客户,所以说,双十一一天并不能代表什么,更主要的是整个电商要有非常完整的体系,以及线上、线下协同作战的能力。在这一方面诗尼曼是做的比较到位的。

本身诗尼曼电商团队非常专业,有将近80个人,整个后台都是自己独立在做的,这在行业里面是不多见的。大多数企业都是请第三方做的,所以反馈会比较慢。还有,现在已经没有全方位的电子商务了,新时代的电商更多的是线上线下配合,诗尼曼本身在线下就做的比较成功。现在我们的电商又非常专业。对诗尼曼支持力很强,也是我们的一个优势。

这三者都具备。诗尼曼的电商会有广阔的发展前景。

诗尼曼家居副总裁兼全屋定制事业部总经理黄伟国与记者合影

【记者】:除了明星签售和电商这两个有效方式以外,诗尼曼在2016年的营销方式上,是否有一些新的亮点呢?或者说一些突破之处?

【诗尼曼家居 黄伟国】:创新也不容易,家居是一个传统行业,天天创新也不是那么容易,每天每月都创新,永远活在创新上面是不可能的。对于诗尼曼来说,第一,诗尼曼扎扎实实做好产品,我们坚持环保,原材料和设备用的都是最好的,诗尼曼只和国际和国内前端的供应商合作,确保作出精良的产品、环保的产品。第二,全渠道营销。这并不是新命题。拿电商来说,也就是增加了一个渠道,但这个渠道其实也不是说增加。在电商出来之前,我们也做互联网,只不过把它作为一个品牌推广的方式。后来发现,可以通过网上商城、B2C,在上面拿钱做交易,于是就有了现在的O2O。这只是社会发展到不同的阶段,渠道的升级换代而已。另外,诗尼曼也成立了工程事业部,我们和万科,恒大,碧桂园,绿地等企业,进行交流合作,这也是我们的一个端口。至于2017年,诗尼曼会推出橱柜。相比衣柜来讲,橱柜在家居消费中更为前端,能够为衣柜提供流量入口。

这也是我们自销式增长的营销方式。诗尼曼历来所擅长的推广方式,就是协助经销商,和经销商一起战斗,配合经销商,做好每一场活动,深化每一条渠道。同时,诗尼曼商学院也非常强大。新生加盟之后,会对经销商的老板、设计师、家居顾问、服务工程师,进行全方位的培训。确保他能够很快熟悉了解诗尼曼的产品,诗尼曼的文化,诗尼曼的作业流程。这样子他能够快速的接单和实现盈利。加盟一家,成熟一家;加盟一家,盈利一家,长期之后,口碑、规模、盈利能力都会上去的。

所以说,做定制,就是一个扎扎实实做好每一个细节的工作,讲究工匠精神,也就是说,定制行业真的需要有一种吃苦的心态。每一个表面的牛 逼,一定是你做了很多苦逼的工作。

【记者】:应该来说2016年是全屋定制混战的一年。包括很多橱柜企业,在做衣柜,衣柜企业在做橱柜。包括您刚才也说,诗尼曼在2017年也会做橱柜。那对于现在市场有一种声音。认为做橱柜的转到衣柜,一定比做衣柜的转到橱柜更容易,您同意这个观点吗?

【诗尼曼家居 黄伟国】:这种说法当然并不是空穴来风,里面也会有一些道理。橱柜涉及的行业会比较多。木材,五金、电子、电器、石材等等,在供应链的整合方面,会复杂一点。此外,它还有后期的电路设计等,因为它会搭配厨房电器,同时,使用的频率会高很多,势必会对安装维护保养,提出更高的要求。

所以对于衣柜企业跨行做橱柜,还是存在较大难度的。但是我认为既然要做,就一定会提前做好准备,做好预案。诗尼曼的企业文化,务实的团队风格和高效的团队执行力,必定将会打破这个定律,我们有信心。

【记者】:最后请黄总给我们谈一下,2017年诗尼曼在招商,或者品宣方面的一个目标是什么?

【诗尼曼家居 黄伟国】:首先就是现在在做的,要一如既往的要做下去,该参加的招商会要参加,该参加的展会也要参加。该做的活动还是要做。其次,我们也会继续和记者、中华橱柜网这样非常优秀的平台积极的合作。然后,我们也会持续关注电商,把服务做到线下,最后,橱柜这个新的项目上市的话,我们首先是会全体关注和研究橱柜,争取能够走得非常稳健。我们要的稳健和可持续的这种发展。大概就这样子。

【记者】:好的,非常感谢黄总今天接受专访。最后预祝诗尼曼全屋定制在2017年能够继续保持高速增长。也期待我们的诗尼曼橱柜能够载着信心,高歌猛进,谢谢黄总。

【诗尼曼家居 黄伟国】:好,谢谢大家,也祝记者,中华橱柜网,中华衣柜网,越办越好!谢谢大家。

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