专访创明遮阳副总裁张卫国：探索“光”与“遮”的智慧融合

随着智慧城市与智能家居概念的进一步发展实施，其强大的市场潜力逐渐显现，行业前景也获得多方肯定，因此出现大量的相关企业先后吹响了向智能家居进军的号角，这其中有跨界型互联网企业，也有创新型智能硬件厂家，还包括了大家熟知的传统家电与设备企业。最近，遮阳产品领先厂家--广东创明遮阳科技有限公司也智能家居、智慧楼宇方面可谓动作频频，且屡现佳作。因此，此次有幸采访到创明遮阳副总裁张卫国先生，就时下大家特别关心的一系列热点问题进行了详细深入的探讨。

创明遮阳副总裁张卫国先生

问：进入新世纪之后，各传统行业纷纷加入到了“智能化”大潮中。“智能化”在很多人眼里是有效的创新途径，在有些人看来甚至是企业生存之必行之路，这皆因每个人对于产品以及“智能”的理解而有差异。而遮阳设备作为通常概念中最为传统的家居产品之一，普通消费者可能不容易理解其智能化的意义所在。

那么在创明的理解中，将遮阳产品推向智能化的驱动力和应用前景是怎样的呢？

张总：遮阳产品本身做具备的功能性和装饰性，主要是通过光线调节、热量调节、空气调节等方式，来实现自然采光、保温隔热、自然通风、低能节耗的效果，从而来提升工作和居住环境舒适度，这本身智能化的发展概念就是如出一辙。比如遮阳产品的控制方式，是从手动控制到电动遥控到场景化到无感化等智能化控制，跟智能家居中的热门产品--电视机的控制方式，从旋钮到按键到遥控到触屏到可穿戴一样，让生活变得都是越来便捷化、人性化，是智能发展的驱动力，同时也是遮阳产品发展的驱动力。

从人类发展进程来看，网络化、信息化、智能化是大趋势，智能化产品的应用将会从公共建筑、办公楼宇、酒店等高大上的应用产品逐渐变成普及成常规的家居产品，就像当初的彩电、冰箱或者卫浴产品一样，从奢侈品逐渐变成了家居必备品。遮阳产品智能化的应用前景也将基于这种趋势化的发展呈现出爆发式的扩大。基于创明的发展理念，遮阳产品终将致力于遮阳整体解决方案的提供，达到与智能家居、智能楼宇的无缝连接。

问：目前智能家居领域呈现出的现状，是雷声大雨点小。行业显示出巨大的发展潜力，但却始终难以打入大众市场。同时“伪智能”的讨论也是此起彼伏，认为伪智能产品由于没有真正抓住用户痛点，成为了智能家居无法真正落地的主要原因之一。对此，创明的产品是通过哪些理念去抓住用户的需求，真正实现“智能化”的意义？能否介绍下公司已经成型并上市的智能化产品，并且透露下设计中或概念中的未来智能遮阳产品是怎样的？

张总：关于“伪智能”的讨论的根本原因在于目前行业内对“智能家居”还没有达成概概念性的统一，百度百科中对智能的解释：从感觉到记忆到思维这一过程，称为“智慧”，智慧的结果就产生了行为和语言，将行为和语言的表达过程称为“能力”，两者合称“智能”，将感觉、记忆、回忆、思维、语言、行为的整个过程称为智能过程，它是智力和能力的表现。所以，如果非要说真正的智能，那就是AI，包括自进化、有智慧、有自我意识、有思维的机器人。

我对智能的理解是：“智能”在每个阶段在每个人眼里都有不同的理解，比如说窗帘从用手拉变成用遥控器控制了，在某个阶段某些人眼里它就很高级，就很“智能”。比如“智能马桶盖”，实际上就是多了一些冲水、烘干、消毒等功能，它算不算智能？现代工业的进化是不断地进行迭代、嫁接、演化，都不是一步到位的，每个阶段的成果都是当期最先进的，不需要站在终极目标看阶段性的“落后”。

创明现阶段主推的产品包括满足大部分智能集成公司的强电、弱电、485协议、Zigbee、Z-WAVE的电动窗帘成品，以及常规的RS433的遥控电动窗帘及基于WIFI的“微智能”系统，在智能家居行业内非常受欢迎。创明的智能产品理念基于“稳定、可靠、简单、方便、成本低”，也将更多的探索遮阳产品与灯光、阳光的结合，基于房间的经纬度、所处气候带、联网获得的天气状况及周边建筑的阴影管理、阳光跟踪技术等，来实现对光线与热量的控制，控制方式往“去手机化、无感化、去中心化”发展。

问：智慧城市是时下最炙手可热的话题，而智慧建筑是除智能家居之外的又一重要组成部分。智慧建筑涉及众多内容，比如中央控制、智慧安防、节能环保等等。作为在建筑遮阳方面多年来颇有建树的老牌企业，创明在智慧建筑方面的理解是如何的？有哪些有代表性成功方案分享？

张总：“智慧建筑”的核心需求对智能化和节能性的追求，创明在这两个方面都有着比较深入的研究，特别是建筑节能是植入在创明产品骨髓的先天性基因，众所周知，外遮阳产品主要是通过遮阳产品的调光、保温、隔热、降噪等功能来实现建筑在空调耗能、采暖耗能、照明耗能方面的节约，从而实现智慧建筑的绿色节能发展方向

创明遮阳历经十九年的发展，可以说已经在推动中国智慧建筑的整体发展中留下了浓墨淡彩的一笔，在全国各地都有多个代表性的建筑出自创明之手：如包头国际会展中心、武汉市民之家、重庆电信大楼、中国普天科研楼、MOMA太原万国城等经典案例，大多数已经成为当地的地标性建筑，而创明的成功案例不仅在公众建筑方面有着不俗的成绩，在办公楼宇、商品住宅等方面的成绩也是有目共睹的。

问：伴随着互联网+的逐渐铺开，所谓“家装o2o”也成为了新的生力军。这种操作更加便利、价格更加透明、设计更有自由度的家装模式受到了多方追捧。对此，即有人指出“家装o2o”会对传统线下装修带来冲击，也有声音说这是线下装修企业新的机遇和某种程度的互补。创明作为软装修领域重要的工程商和主要产品供应企业，是如何理解“家装o2o”带来的“危”与“机”的？企业对O2O销售这种模式是抱有怎样的态度？

张总：家装o2o给现在的传统零售业带来很大的冲击，尤其在创明的主要销售渠道：窗帘店渠道。这种冲击力所带来的必然结果就是转型，无论是创明本身，还是创明销售网络覆盖的渠道都在积极完善自身的转型之路，从单一的产品零售模式往整体家居转型、往设计工作室转型、往o2o建材联盟转型等等，实现整个产业链的整合，这种整合所带来的机遇与挑战都是全新的，不可估量的，甚至将可能带动整个行业格局的改变。

创明在发展过程中永远鼓励创新性的思维与发展模式，然而家装行业无论以怎样的销售模式发展，永远有两个问题是不可规避的：1、你提供给消费者的核心价值是什么？2、如何解决服务问题？o2o所带来的标准化和透明化，满足了家居消费者对快速化和性价比的追求，但对于家装行业来说，消费者对产品的个性化追求已大大超出对产品功能性的追求，这需要企业为消费者提供更多关于设计、规划、装修格、文化内涵等方面的建议与整合，这才是装修企业或建材企业的核心竞争力。线下的服务就需要各地有实体体验店或服务主体，我认为这种模式还是基于传统渠道分销基础上的一种应用，所以创明在销售模式上也就将以传统渠道分销经营模式+互联网工具想结合的方式，而不是盲目的互联网颠覆传统模式。

问：国内的智能遮阳设备市场与国外市场存在不小的差距，原因来自多方面，如用户接受度、产品质量与性能、服务与售后等等。那么在追赶国外市场水平的过程中，创明的经营理念是如何的？能否通过对行业和市场的现状分析来分享下创明的对应策略，以及获得的成效？

张总：市场一直在变，在多变的市场格局下，创明的经营理念始终坚持以下三点：让消费者满意、以客户为中心、专业化生存。目前整个智能遮阳设备行业处于发展的初级阶段，厂家众多，良莠不齐，消费者对产品的品质认知和品牌认知都还不够清晰，比较片面地追求“价格便宜”，引发市场体系紊乱、“劣币逐良币”等现象发生，但我们坚信，这是一个发展过程，最终行业一定会整合，逐步剩下一些有品质有品位有品牌的企业。创明一直坚持的是优质的产品和完善的服务，以高标准的企业形象培养消费者的品牌意识，并且已初见成效。随着公司的产品品质在市场上有口皆碑，“创明”这个品牌已具有很高的品牌辨识度，销售服务网络遍及全国，是行业内少数几家有产品、服务和品牌三大优势的企业。如果未来行业整合后只剩下三家企业或品牌，我们一定是其中之一。