玛格衣柜唐斌：互联网时代品质是关键

【记者】：今年“互联网+家居”掀起家居行业的高潮，您怎么看待“互联网+家居”？

【唐斌】：我觉得应该反过来理解，对我们做定制行业的来说，我认为更多的是“家居+互联网”。

玛格衣柜唐斌

【记者】：你们玛格是怎样实现这种结合的呢？

【唐斌】：我们玛格是做定制行业的，实业、服务、产品，都是我们的核心和基础。我觉得互联网的思维可以拉近我们跟用户之间的关系，让彼此之间有一个更好的沟通渠道，最终让消费者获得更好的服务。在这个过程当中，互联网作为一个技术手段，起到拉近我们跟消费者距离的作用，这是我们对互联网的一个理解。

【记者】：怎么拉近消费者的距离，玛格是怎么做的？

【唐斌】：以前传统的渠道很长，消费者去难以和我们及时沟通，互联网给我们提供一种可能，让地球变成一个村庄，让我们用户足不出户就能找到我们，并且在我们这里享受到更好的服务，我们所做的工作，就是让流程、体系、服务更加的高效。

【记者】：提到“互联网+家居”，大家肯定会想到智能家居，请问劳卡有没有相应的发展策略？

【唐斌】：有。我们公司已经成立了研发三部，主要工作方向就是智能家居。我们的智能家居便利性和体验感更强的，极大地提升家居生活品质。目前该系统正逐步成熟起来，走进我们老百姓的千家万户，现在大家觉得还比较超前，跟消费者没有太大的关系，但我认为未来这几年智能家居将完全融入寻常百姓家，尤其是我们定制家居行业，为什么？因为所有的智能家居，最终都要通过定制企业去帮它完成植入，所以说，研究智能家居是一个必然的方向。

【记者】：那么玛格有没有上市的打算？

【唐斌】：一个企业，上市不是唯一的道路，把基础卯足，上市就水到渠成了，有机会的话我们会去拥抱它。但同时也要清晰地看到这是条独木桥，不是每个企业都能上去，所以强健自身是我们劳卡现在最应该做的。

【记者】：随着市场的竞争加剧，很多企业开始抱团，甚至跨界联盟，您怎么看待这种现象？

【唐斌】：我觉得不管是抱团还是联盟，实际最终的目的都是让消费者了解企业，了解产品，但是解决不了根本问题，服务好、产品好，才能获得消费者的认同，才能获得消费者的口碑，这是最重要的。所以我觉得联盟只是一种形式，关键还是要做好产品和服务。

【记者】：感谢您接受采访。