同质化大行其道 硅藻泥企业找到消费“缺口”

提到家居建材行业近几年来的热点话题，“同质化”必定是其中之一。随着互联网技术的不断加速与更新，信息变得越来越透明化，于是外形被模仿、功能被复制、技术被照搬的现象屡见不鲜。硅藻泥行业也没有逃过这一劫。

同质化大行其道 硅藻泥企业找到消费“缺口”（图片来源于网络）

近几年来，随着消费者环保意识的觉醒，硅藻泥行业得到了前端的快速发展。然而，随着介入资本的增加，硅藻泥企业的数量越来越多，而成立年份相近、产品品类类似、甚至原料产地都是一致，这就让消费者难以做出直观的抉择。所以说，硅藻泥企业想要说服消费者购买自己的品牌，必须拥有核心竞争力，才能让人眼前一亮，进而产生购买欲望。

寻求创新 打破“同性相斥”

硅藻泥市场品牌区域化较为相同，每个品牌硅藻泥功能作用有很大的雷同性，这就让硅藻泥品牌自然的很难有所作为，存在着一种“同性相斥”的状态。要改变这种状态就要创新，并且随着经济的发展，社会上对于硅藻泥的功能需求也随之改变，创新是一个硅藻泥企业的生存发展的灵魂。企业与企业之间的竞争，归根到底就是技术的竞争创新能力的竞争。

真正做到“顾客至上” 不只是说说

服务是树立企业信誉度的关键，目前“顾客至上”的呼声遍及全球每个角落，但真正做到的却少之又少。近几年来，在市场经济条件下，企业营销发生了巨大的变化，因为信息的高速发展，硅藻泥品种、质量和价格大体相当，这就造成了硅藻泥企业缺乏竞争力。所以抛开产品不说，服务就是成为了最有利的竞争条件，谁能赢得顾客就能赢得市场。

保证服务品质 让每一位顾客满意

目前很多硅藻泥企业都不注重服务，草草解决顾客的不满，这样日积月累就对硅藻泥品牌产生了潜在的危机。重视营销服务是未来市场营销发展的重点，硅藻泥企业还需在不断进行产品创新的同时改变服务体系，实现硅藻泥品牌的微笑服务，让每一位顾客都能满意，这样才能的服务是留住顾客最有效的办法，也是企业发展最有效的竞争力之一。

其实，归根结底，这是一个用户的时代，硅藻泥企业只有保证每一个用户在使用其产品的过程中能够享受到完美的体验，就能够留住他的心，赢得她的口碑，久而久之，这种信誉度就会成为刺激其他消费者的有力因素。而要去保障用户体验，服务是重中之重，不仅包括售后服务，还包括售前、售中，每一个环节服务的缺失，都有可能成为消费者心中的那个“缺口”。所以，为用户增加服务，硅藻泥企业，一起加油吧!