近期，随着《推动消费品以旧换新行动方案》等促家居焕新政策密集推动，以及全国各地加快落地“老旧小区改造”，兄弟装饰、唐卡装饰、东易日盛、中国联塑、梵客集团、海鸥住工、亚厦集团、圣诞鸟整装、建艺集团、中天精装、美迪装饰等为代表的“五大阵营”，纷纷以局部翻新、服务升级、套餐促销等形式，开启了一轮焕新家装热潮。这一次，装企们能否承接政策红利突围而出，又将会带动家装行业呈现出怎样的新变化？
(图片来源：家居新范式-公众号，侵删)
万亿旧房等待“焕新”
临近五一，很多城市和家装企业都开始发力“焕新”市场。比如，重庆市定制家居协会积极组织红星美凯龙、居然之家、聚信美·家居世纪城、兄弟装饰、唐卡装饰集团等家居卖场和家居家装企业开展打折促销、以旧换新、满减满送等让利活动，营造家居消费新热潮。
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其中的装饰公司动作方面，5月1日-31日，唐卡装饰集团将开展全民焕新家装节，各大门店享一站式大牌全包装修，买家居、购家电享优惠补贴；即日起—6月30日，兄弟装饰免费提供旧房翻新个性化设计方案和咨询服务，新购装饰建材、家具、家电、软装等产品，享受以旧换新专属折扣……
这股以装修公司为前端主导的焕新家装节，已然在全国各地展开。背后是新生代消费者对家居空间更智能、更好看、更好用的需求改变，也是大量20年左右老房业主对翻新、修复或直接整套焕新的需求升级。
据中新经纬研究院联合发布的《中国家装发展报告No.1》预测，中国家装家居市场总体规模在2025年达到5万亿元左右，其中，存量房装修市场规模到2025年有望达到3.34万亿元，以二手房和存量房带动的旧房改造将持续利好家装市场。
以存量房再装修为主导的市场份额也确实正逐步增大。据《新快报》报道，个别企业在一线城市的存量房客群占比已过半，在家居和地产行业承压的背景下，装修企业只能从骨头缝里找肉吃。
但相较于新房装修，旧房翻新确实有着更多的难点、痛点需要解决。一方面，旧房装修往往有着面积不大、工程复杂、难以标准化等特点，非常考验装修团队的经验和技术；另一方面，大部分住户都只有一套房，往往希望“边住边装”，这又增大了翻新的难度；最后，旧房翻新往往涉及拆墙、拆原装修，产生的废旧处理也带来不少麻烦。
五类装企抢占“换新”风口
家居新范式梳理发现，当前主要有五种形态的装企在试水、抢占“旧房翻新”市场，分别是施工队、设计工作室、传统装修公司、建材厂商转型做家装，以及地产、物业、家居企业跨界做家装。
不同类型的装企，在做家装业务的时候也会有不同的侧重点。比如施工队可能分散于社区之中，主要承接熟人业务，往往能快速响应；设计工作室则更侧重于设计环节，可以通过推荐产品的方式获利。
建材厂商转型做家装，其核心业务往往还是卖建材，定制产品占比更重；地产、物业、家居企业跨界做家装，侧重点更多还是在于品牌推广。正因为各自的优势不同，装企们在入局“旧房翻新”赛道时也带来了不同的打法。
有的企业将浴室翻新、厨房翻新、墙面翻新等做成套餐形式，方便消费者选择，这样可以帮助它们以小空间撬动更多家装需求。目前来看，这种短平快的局部改装业务，容易率先抢占用户流量，是目前行业的主流打法。
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©工人为老房安装新窗户
比如东易日盛大力推动局部维修和翻新服务，无论是水电工程、木工工程还是装修维修，都能提供经验丰富、专业可靠的服务队伍，为居家空间带来新的生机。美迪装饰旗下“美迪焕新”品牌，专注负责旧改板块，推出旧房全改、厨房卫生间改造等服务；梵客集团专门成立了做局改翻新的品牌“梵客微装”，提供改造卫生间、厨房等单项装修业务。
有的企业则加速在社区布网，希望在流量入口处“截流”。中小装企往往会以楼盘推广、派单宣传等方式实现定点推广，针对性地推出优惠套餐。
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有的企业则从服务着手，帮助用户解决装修时无处可住、助力装修废旧垃圾处理等问题，以顾客不搬家、不动手、不影响生活为标准，帮助用户快速、便捷地焕新家居。
比如圣诞鸟整装提出“装2次”，电脑装一次，家里装一次，动工前先在电脑上对家全程模拟装修一遍，用可视化的技术形成设计施工最优方案，提前排雷预警、规划工期、精准预算，试装满意再真正到家里实际装一次，以服务让消费者放心。
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梵客集团不仅有针对装修业主的整装业务、局改业务，也有布局公寓出租项目，可以帮助业主实现装修期间的顺畅过渡。
最后，“旧改翻新”套餐打折促销，也成为了存量房时代下的新常态。比如去年京东“装修季”携手多家装企带来的“一口价套餐”，借助互联网平台的流量效应，帮消费者省心、省钱地解决家装难题。
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值得注意的是，国家目前正在大力推动老旧小区改造，其实也有大量的精装修机遇。中天精装就将旧城改造等住宅领域的批量精装修项目作为公司的目标市场之一，积极参与该等项目。
而一些专注公共空间装修的公司，在这轮“以旧换新”“老旧改造”中，同样大有可为。建艺集团曾承接棚户区改造项目的装修工程项目。海鸥住工瓷砖、橱柜等业务已承接部分旧改项目。亚夏股份以区别于传统装修的装配式内装，与政府签署合作协议共同推进浙江未来社区建设。
“旧房翻新”催生行业新趋势
家居新范式发现，随着“旧房翻新”成为整装趋势下的新风口，不仅一众传统家装企业在行动，还吸引了很多家居企业入场抢食，包括跨界抢食的贝壳、居然之家、欧派、索菲亚等巨头。
巨头们在供应链、流量、资金等方面的优势，将会让家装行业的竞争进一步升级，装修企业想要守住自己更擅长的业务领域，便需要率先洞察行业新态势，并想出拆解之道。
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首先，是设计能力需要满足消费者的情绪价值。从新时代成长起来的年轻消费者，他们在物质富足、精神富有的环境下成长，对“家”的需求也远不只是居住，还要兼具品质、体验、审美、价值观等，具有“情绪价值”的家装设计与家居产品也会更受他们所青睐。
其次，有能力整合各方资源的装修中介会迎来更多需求。众所周知，装修并不是一件轻松的事情，即便许多装企承诺可以实现一站式家装，但实际装修过程中的痛点和难点还是非常多的，比如额外增项、项目对接、装修监督等。
做管道的中国联塑，近年来不仅提供焕新业主所需要的各类建材家居产品，如管道、水暖卫浴、整体厨房等，还提供专业的家装咨询和定制服务。
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这些需求也催生出新的市场，比如北京一些知名家装企业便正在招聘“装修排雷师”这一职位，月薪高达1.5-2.5万元。除了人力监督之外，装企如何通过规范流程、数字化管理等“拆雷”，也将成为装修行业未来的发展重点。
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最后，家装风格“互联网化”也已经成为了一种新趋势，这也将加大家居行业与社交平台在未来的融合发展。社交内容平台有望成为装企未来重要的“流量池”，如果能善用内容引流，将会带来更高效的转化率。
结语
整体来看，“旧房翻新”不仅是一项装修工程，还需要通盘考虑消费者审美、建材安全、交付质量、售后服务等，因为存量房装修更为复杂，背后的诸多痛点堵点仍需要家装企业、行业协会、社区等多方联合发力，才能针对性提出具体措施并落实到位。传统装企想要从中突围而出，就需要更敏锐、更快速地洞察以上因素，将自己的优势转化为能力，才能从其他跨界者中抢到属于自己的份额。
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