3月14日，贝壳公布了2023年业绩报告，显示总交易额达到3.14万亿元，净收入同比增长28.2%至778亿元；净利润为58.9亿元，经调整净利润为97.98亿元。
贝壳存量房业务GTV实现2.02万亿元，同比增长28.6%，净收入同比增长15.9%至280亿元，利润率提升至47.2%。新房业务GTV达1万亿元，同比增长6.7%，净收入为306亿元，同比增幅6.7%。
2023年全国新房住宅销售额同比下降6%，贝壳新房业务却逆势增长。公司实施积极进取策略，如线上直播、提高优质盘源覆盖率等，聚焦客户需求。
贝壳加强新房业务风险管控，四季度国央企开发商佣金收入占比提升，应收账款周转天数首次降至50天以内。
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家装家居业务合同额达133亿元，同比增长93%，净收入同比大增74%至109亿元。其中，北京和杭州的家装家居业务合同额突破20亿元，上海全年合同额超10亿元，合同额超过5亿元的城市共有6个，11个城市运营利润为正。
2023年，定制家具、软装、家电等在内的新零售合同额约36亿元，占家装家居业务总合同额比例达到27%，可比口径下较2022年提升5.8个百分点。
据了解，贝壳在家装业务推进中，将“交付质量”作为业务发展关键，通过流程的重塑和线上化，进一步提升交付的标准化和确定性，以工期管理为例，2023年平均施工工期从2022年的129天降至111天。
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租房业务方面，贝壳扩大租赁住房管理运营服务规模，省心租突破20万套，长租公寓超1万套。2023年末省心租入住率提升至95.1%。
整体来看，贝壳新兴业务及其他净收入同比增长194.8%至84亿元；家装和新兴业务全年收入贡献提高至24.7%，相比去年提升11.7个百分点。2023年四季度，上述业务收入同比增长106.6%，占比提升至32.6%。
彭永东表示，公司取得一体三翼融合发展突破，面对未来挑战，寻求科技创新和模式升级解决方案，做长期主义选择。
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