我与新明珠共成长 | 二十载春秋明珠情浓爱岗，敬业回报企业恩深-人物访谈-建材网

“我与新明珠共成长”新明珠集团30周年主题征文活动自启动以来，受到来自全国各地经销商、供应商、媒体和社会各界朋友的广泛关注，新明珠集团各线部、各园区职工纷纷投稿，积极参与。

(图片来源：新明珠岩板公众号，侵删)

相信每一位新明珠人，都对企业有着一份深藏心底的情愫，借此30周年征文活动之际，可以将这份情感倾诉至笔端。

刘映红，一位与新明珠集团共同度过了二十个春华秋实的员工。曾经，台上的演讲对她而言是茫然的挑战，如今，她已化为一位娓娓道来的优秀讲师。

跟随她的文字，我们仿佛穿越她的成长历程，感受到每一步的奋斗与汗水，每一滴辛酸与甘甜。更让人动容的，是她对岗位的无比热爱，以及她所倾注的，对新明珠集团深沉而持久的情感。

在新明珠，我们看到企业与员工之间的最好状态：双向奔赴，互相成就。让我们一起倾听这份来自20年新明珠人的心声——

(图片来源：新明珠岩板公众号，侵删)

刘映红

新明珠集团售后服务部经理

二十载春秋明珠情浓

爱岗敬业回报企业恩深

正值新明珠集团三十周年庆典之际，我回顾了与集团共度的二十载璀璨时光：这段经历，对我来说，不仅是职业生涯的飞跃，也是人生旅程中不可或缺的宝贵经历。从一名初始的普通员工到成为能够带领团队的负责人，再到作为一位受到终端一线导购和经销商欢迎的讲师，我深深感激新明珠给予的机遇和培养。

与新明珠的初遇与缘分

我与新明珠初遇发生在2002年初，那是一个让人难忘的瞬间。当时位于石南大桥边上的二厂展厅，三个由瓷砖巧妙铺成的大字“欢迎您”映入眼帘，让我印象深刻。

而我和新明珠的故事始于2004年的春天，那时正是新明珠高速发展的时期，叶董事长积极招揽行业人才。我清晰记得当时的面试官正是叶董事长本人。那时，我用钢笔亲手书写了一封详尽的自荐信，递交给了叶董事长。他对我的书信给予了肯定，并对我对陶瓷营销管理的见解表示认可。这次面试最终使我有幸地加入了新明珠，从而开启了我在新明珠的职业生涯。

挑战中成长，传承中前行

在新明珠集团，我担任过多个角色，每一段经历不仅锻炼了我的能力，也极大提升了我的职业素养。在每个岗位上，我都充分展现了奉献和热情。每一次岗位的变动都成为了我职业生涯中的宝贵经历，我对新明珠集团的人才培养机制深感感激！

在2008年，我面临了巨大的挑战，承担了比过往更大的工作量。面对这一挑战，我知道必须迅速学习并适应。

我记得原来的业务同事曾提醒我：“发票容易出错——特别容易在抬头那错字，在税号那错数字。一旦发票有误，整张都无法使用。”每月提交开发票资料时，我都仔细认真核对清楚每行内容，从左边核对到右边，再从右边核对到左边，从头到尾，反复核对，确保无一差错。同时，我接手了培训工作，从零开始，设计课件、收集案例、衔接串词，我都逐一下功夫打下基础。正是因为这样的历练让我得到了晋升，这不仅是对我的工作的认可，更是对我的努力和坚持的奖赏。

而后在总裁办事务办公室的工作中，我印象最深刻的是参加了一次干部公共演说技能的集训。在一次大型培训课上，当老师要求现场演练时，我被选中上台。尽管一开始心中毫无准备，但我迅速调整状态，以汶川地震中的“最牛校长”为例，结合公司当时的安全生产教育，发表了一番充满正能量的即兴演说。这次经历不仅是我个人能力的突破，也为我日后成为内部讲师打下了坚实基础。

(图片来源：新明珠岩板公众号，侵删)

在2020年疫情爆发之前，我被调至售后服务部，这是一个全新的挑战。得益于我过往的工作经历，无论是面对面培训、线上视频培训还是紧张的商务谈判，我都能够从容应对，清晰、有序地表达自己的观点。

在售后服务部，我与团队紧密合作，共同为集团的八大品牌和数千名经销商提供服务。当时正值疫情时期，只要在建工地或一线终端需要我们到场，我们都克服许多难以想象的困难迎难而上。最终通过我们耐心细致的讲解，成功解决了客户的众多疑惑。

春去秋来寒来暑往，我无数次踏入泥泞的工地，体验过泥浆透过鞋袜的感觉，经历过淋着雨水、戴着安全帽穿梭于工地脚手架之间的时刻。面对紧急任务，频繁搭乘飞机前往远方城市已成为我的工作常态。这些经历不仅考验了我的体力和耐力，也锤炼了我的意志和专业技能。获得的每一面锦旗都是对我们工作的肯定，同时也激励着我不断提升业务技能，引领团队提供更加专业和优质的服务。