安华卫浴第20届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会是全亚洲规模最大，影响力最强的国内展会，莅临参展的商家都是有着举足轻重的地位。
安华卫浴市场部经理赵晓芳
【记者】：您好！在今年展会上安华卫浴有什么新品么？
【赵晓芳】：大家可以看到今年展馆的面积是比以往是要减少的，可能展示得更加集中一些，这个风格比较简约一些。第二，相比较以往的展会，这次新品的比例会加重。第三，少了其他的一些方式，现在是以产品为主，少了很多的其他的宣传手段，我们的产品今年是比较集约化的展示。我们可以看到后现代风的一些浴室柜，还有今年大力推出的淋浴屏风，这是相比较往年，今年变化比较大的一些特点。
技术方面，我们看到今后的这些后现代的浴室柜，是采用3D一体成型技术，智能马桶，13007，13008这几款智能马桶，今年申请了几项专利，我们采用了一些隐藏式的水箱设计，一些致热式的功能，在行业是属于比较领先的水平。
【记者】：每年的厨卫展算是行业的风向标，您觉得这个展览对于品牌的推广有什么优势，您又对此做了哪些针对性的战略？
【赵晓芳】：我们每年的上海展会，对于我们每个品牌来说，是向同行业展示自己品牌和产品的机会，在行业里当然需要一定的曝光。第二，我们最主要的目的是向经销商展示我们的最新的形象和新品，整个建材行业都是这样的，有很多经销商代理着其他不同的品牌，每年的上海展会的时候，一起集中到这里，来看每个品牌的一些新品，这个对于我们的新品和新形象在终端上推广起到了很大的推动作用。第三，我们消费者的最关注的一些新品，也起到了一定的宣传作用。我们觉得整个上海展会对于安华卫浴的意义。
刚才提到的宣传策略方面，我们是全方位的，这两天，我们在一些交通枢纽站，特别是上海虹桥的高铁站，高铁的人流不断增加。在上海展会期间，不管是从上海虹桥出发和到达点都选择了广告位做一些宣传支撑。
其次，在网民比较感兴趣的自媒体平台，加大宣传力度。
另外还有一些新的手法，在一些下载量比较大，展示曝光比较高的比如高铁APP做一个开屏广告和下面的广告，这个效果还是很不错的，很多网友都关注到了。可以说是一个全方位的。
【记者】：提到智能马桶，跟日本这些智能马桶比较发达的国家相比，中国的智能马桶市场还是非常小的，只有1%，这个原因是什么，安华卫浴在这方面的布局是怎样的？
【赵晓芳】：这个数字我不知道是否准确，我们目前达不到1%。根本原因，首先从我们自身来说，整个卫浴行业的宣传力度还是很不够的。很多人会跑到日本和韩国买智能马桶盖，而不在当地的一些建材市场去选择。卫浴行业这么多品牌有很大的责任。在几年前对很多人来说买一个智能马桶，特别是一个智能马桶盖，花了四五千，甚至六七千元，对于一个普通家庭来说，还是有很大的压力，当然前几年跟现在的情况有所不一样，现在市场已经全面开战，卫浴品牌，同行业的，一个智能马桶2999，在四五年前，五六年前可能就是八九千，甚至上万。这个经济社会也是中国智能马桶占地不到1%的一个很大的原因。我相信未来几年会呈现一个直线上升的状态。
安华卫浴从2008年、2009年开始涉足智能马桶的研究和生产，可以看到今年智能马桶的展示比例加大了很多。我们的普通马桶，一般功能的马桶几年只有三款，大家看到智能马桶有八九款，这是未来对马桶方面，对智能马桶方面会加大这方面的研发和推广的费用。这是安华卫浴未来的一个重点方向。
【记者】：您觉得从整个行业来说，智能马桶怎么才能发展比较快？
【赵晓芳】：我们一定要加大宣传，很多人对于自身智能马桶的功能不太放心，很多国人跑到国外买智能马桶的根本原因，目前来说，不管是安华也好，还是国内的其他品牌，但凡涉及到智能马桶的，这个性能一点都不必国外的差，最多在哪方面有一些影响，在一些零部件，一些电子元件稳定性稍微差一些，我们的国内的电子元件的生产厂家在这方面稍微差一些，但是目前我们安华所有的电子元件基本上是从国外进口的，所以在产品的稳定性方面有很大的提升，我觉得国人没有必要去担心。你从日本买了一个智能马桶盖，万一坏了，你要谁去修，每个产品都有一个生命周期，都有坏的一天，我们坏了怎么办。国内产品智能的稳定性以后售后服务方面，我觉得国人应该更多地选择国产品牌。
【记者】：刚才提到整个卫浴行业的整体的宣传力度不够，现在行业已经步入了品牌化的发展阶段，我们认为传统的自上而下的广而告之的方式，显然已经满足品类多元化的需求。您在品牌知名度和美誉度的提升方面有自己的怎样的思考和见解？
【赵晓芳】：我们大概在2012年下半年确定了安华卫浴的品牌核心诉求，我们现在的广告语叫“品质洁净中国”。其实卫浴洁具就是一个卫生设备，卫生设备最注重的就是洁净，能不能洗干净，冲得干净，有一个很舒服的状态。既然是一个设备的话，对于品质的要求就很高。我们品牌宣传的两个最重要点，一是品质，二是洁净理念。我们以后会不断地付诸实现“品质洁净中国”的概念。
这一次上海展会为什么会现在高铁管家，这种APP的软件做这种开屏广告，我们现在做的所有的选择改变了以往的传统的观点，我们是站在消费者的角度上思考怎么做传统，怎么选择媒体。我们现在的不管是在自己的微信，一些自媒体，还一些社会化运营的媒体，还有在一些新型媒体的选择上做大量的调整。可能今年应该在人流越来越多的高铁站布局了接近20个高铁站，选择了最核心的媒体，这是对于传统媒体来说一个很重大的调整。
【记者】：刚才刘总在接受我们采访的时候提到安华卫浴的终端销售和经销商网络是安华卫浴的一个品牌核心能力之一，今年安华卫浴是准备用一些什么手段去盘活终端市场的，您有一些大活动去抢占终端市场的份额？
【赵晓芳】：我们以前有常规一些促销，终端的一些活动，比如工厂每年的节假日的促销，针对全国的，有活动方案，还有一些公司给予经销商的政策支持，这方面是比较常规的。除了这个之外，我们今年跟第三方公司做大量的合作，我们今年在西安做了一个5A的项目，单店的业绩倍增项目21天时间里同比去年增长了180%多，我们借这个势在全国增加了很多场，希望这个以点带面的战略部署做得更好。
第二，目前安华卫浴的商学院的培训做得很出色，在行业里，我们希望在终端把整个终端盘活起来，在全国开展了很多场这种T6特训营，把以前的店长会议拆分了7大块，分别在东北、华北、西北、华中、华东、华南和西南开展7场的终端特训营，用于提高店员导购销售人员的销售能力，我们目前已经开展了2场，接下来把全国的培训活动希望在上半年，最多到7月份把这些活动做完。
我们今年会确定在3到4个省做全省年度的促销活动，不管在行业里，还是在我们自己经销商的圈子里造成很大声势的影响。
【记者】：很多品牌都会比较看重设计师资源作为他们的渠道，安华卫浴在设计师方面有没有一些想法？
【赵晓芳】：我们尽可能地去跟经销商做一些引导，设计师这边的资源去跟经销商做推荐，但是具体的销售和对接还是要跟经销商来进行合作。目前有一些地方做得不错的，设计师渠道做得不错的，相关的业务开展得也很不错，我觉得还是要去加强这方面的业务开展，最关键的是把中间成本尽可能地去降低，这样的话经销商才有很多的空间。一定要保证好品牌和设计师的口碑，不要让很多的消费者误解了我们跟设计师之间的合作，这方面一定要处理好。
【记者】：感谢您接受我的采访。
