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开窗帘家纺代理店如何吸引老顾客

现在窗帘家纺行业的发展趋势很好,投资者们都开起了窗帘家纺代理店,想要生意红火,通常是要有老顾客的支持。窗帘家纺代理店的店主在开店时需要掌握好的方法才能吸引更多老顾客。在开窗帘家纺代理店时如何才能吸引更多老顾客呢?很多投资者在关心这样的问题。今天,笔者就来为窗帘家纺代理店的经营者们讲解一下相关的方法。

开窗帘家纺代理店如何吸引老顾客(图片来源于网络)

窗帘家纺代理店营业员在顾客沟通交流的时候一定要学会用眼神,在无法大声说话的情况下,你可以用眼神来交流,告诉顾客有关你愿意为他服务的信息。但时间的合理安排非常重要。我们建议采用10秒钟规则。即使你在忙于招待另外一个人,也要在10秒钟内用眼神与顾客交流。如用口头问候一样,你不必打断与顾客正在进行的服务。只是暂停一下和瞥一眼就能抓住新顾客,而大大减少顾客被冷落而引起的投诉与不满。

窗帘家纺代理店在老顾客培养办法中,多听取顾客的意见是生意火爆的基础,很少有人能真正听得进别人的批评。听批评这种技巧提供了最好的超越期望值的机会。听取他人的意见很重要,因为一些最好的想法源于他人对你的批评,要成为好的听众,首先要培养易于接受批评的态度及听取意见的方法。

微笑是窗帘家纺代理店顾客培养办法不可缺少的,因为谁业不愿意看愁眉苦脸的样子。正如格言所说:“没有面带微笑,就不能说有完整的工作着装”,或者如同玩世不恭者所说:“微笑,微笑使人们很想知道你们想做什么”。但更为重要的是,它告诉顾客,他们来对了地方,并且处在友好的环境里。

窗帘家纺行业的发展前景不错,经营窗帘家纺代理店可以轻松赚钱。但在日渐激烈的竞争环境下,加入到窗帘家纺行业的投资者都需要了解一些经营上的方法,以达到增加收益的目的。开窗帘家纺代理店时如果能够做好服务,可以明显的增加销量。上述的顾客培养方法都是需要店主注意的。一般掌握了这几点,相信你的窗帘家纺代理店一定能经营好。

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