木门加盟店如何留住客户?留住客户是需要的不但是需要开发新客户,也要抓住旧客户,如何抓住新老客户,我们需要掌握一些什么技巧?
开发新客户
市场竞争大,而木门加盟店的经营者懂得如何开发客户资源,我们需要考虑很多方面,对于客户资源的再开发、再利用往往处于一种无序的状态。
其实促销就是一个开发新客户的一个方式,如今各类的木门加盟店很多,遇到节日等时间,木门加盟连锁店的店喜欢用买赠、打折、促销这样的销售手段的,自己的活动要有针对性才行,因为当下聚不住人气和财气的原因很多,而提高木门加盟店人气的方法中产品是吸引人的最重要,产品是市场营销中最重要的因素。
做促销我们一定要注意留住客户的信息,比如说让客户扫描关注公众号、填写个人信息就能够得到一份精美礼品等等。
抓住旧客户
木门加盟店想把重要客户牢牢握在手中,再去开发新客户,导购的业务必须要好,木门加盟商引导员工更加注重服务的热情度,现在员工服务质量如何,服务究竟是放在第一位还是第二位,那都无法把控,任其发挥了。
最后,木门加盟店的发展应该要着手建立一套完善的培训体系,从岗前到在岗,从储备到晋升,从销售到服务,从技巧到基本素养等。重要客户管理也属于一个薄弱环节。有时,你不必花大价钱去打广告找客户,做好细致实在的服务就能保持住老客户。
如何抓住新老客户,我们应该注意些什么?上面的这些技巧我们需要掌握好。想了解更多可到中华建材网上来留言,开店技巧分享,祝您成功开店。
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