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深圳安吉尔饮水产业集团有限公司

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安吉尔 净水器出现故障了?别慌 先排查一下!

现如今,随着生活水平的日渐提高,我们对于喝水这件事,也要求越来越高。

喝水!喝干净的水!喝更安全健康的水!

于是,各类净水产品纷纷入驻寻常百姓家。净水器这个“饮水小卫士”不仅让饮用水环境更安全健康,甚至改变了传统的饮水方式打开龙头直接喝这一个小动作,让喝水瞬间拥有了高逼格!

(图片来源:安吉尔净水器公众号,侵删)

但是,净水器使用久了,偶尔也会出现一些“小状况”让人摸不着头脑……

“我家的净水器出水为什么越来越小?接一杯水要很久!”

“为什么水放着放着,突然就停了?关机一会又好了?”

“净水器上的提示灯一直闪是什么意思?”

“净水器噪音大的就像拖拉机,是不是坏了?”

(图片来源:安吉尔净水器公众号,侵删)

很多情况下,家用电器闹“小脾气”,其实并不是机器坏了,往往是不正确的操作或其他原因引起的「假性故障」,几个小动作就能轻松解决!

01、机器不出水或流量变小

1、检查自来水、电源是否正常,电插头是否插好; 

2、是否长时间没更换滤芯,造成滤芯堵塞不出水;

3、检查自来水水压是否过低,水压低会造成水流量小;

4、部分净饮机在水箱缺水情况下,会停止制水,并有提示灯亮起;

5、检查是否废水排放量过大,造成废水比失调或者废水阀过于导通;

6、是否因气候变冷,自来水水温太低。受温度影响,水的粘度会增大,造成反渗透膜的产水量下降,这属于正常现象。

(图片来源:安吉尔净水器公众号,侵删)

02、长时间停水后不工作

1、在停水后,机器缺水造成长时间空转,会进入停止工作的自我保护状态,拔掉电源重新插上,即能正常制水;

2、停水过后,水管内进入大量空气,会造成出水断断续续,放水一段时间就能恢复正常;

3、在恢复供水后,若没有先进行排污处理,水管中沉积的大量泥沙、铁锈等物质就会进入净水器,导致滤芯堵塞,造成机器不出水。

为保证机器的正常使用,在长时间停水后应该先关闭净水器,打开自来水龙头将水管内的泥沙放干净后,再开启净水器。

(图片来源:安吉尔净水器公众号,侵删)

02、机器停机 

1、某些型号的机器在长时间不使用时,会进入待机状态,重新打开电源即可;

2、净水器在连续放水1小时以上(部分机型3小时或5小时),会启动OWP超时保护系统,机器会强制停止工作,此时必须拔插电源才能启动机器。

03、机器报警 

1、警示音长鸣时,首先检查进水、电路是否正常;

2、提示音响起或提示灯闪烁(不同机型的提醒方式不同)可能是滤芯寿命到期提醒,检查滤芯是否已到使用寿命,或者提前堵塞失效;

3、OWP超时保护提醒,净水器在连续放水1小时以上(部分机型3小时或5小时)机器会长鸣报警并强制停机。

04、滤芯提醒时间不更新 

1、部分机型的换芯提醒灯在正常使用中亮绿色灯,滤芯到期时亮红色灯/黄色灯,或者“换芯”提示灯闪烁、提示音定时响起;

2、在更换了滤芯后,要对机器进行复位操作,否则换芯提醒功能不会重新计时。不同机型的复位操作方法可以参照使用说明书。

(图片来源:安吉尔净水器公众号,侵删)

(图片来源:安吉尔净水器公众号,侵删)

05、机器有杂音 

1、净水器第一次使用,内部空气没有完全排出造成的响动,放水一段时间后恢复正常;

2、停水造成增压泵空转,发出响声;

3、停水后重新来水,水管和滤芯里有大量空气,排出后就可以恢复正常;

4、入户压力突然增大或变小;

5、连接的水管过长,机器工作使水管震动;

6、机器摆放不平稳、与柜壁、墙面接触产生共振、敲击其它物件等情况都会产生噪音。

一般来说,净水器在工作时,增压泵会产生一些声音,如果杂音不大,这属于正常现象。若真的出现「像开拖拉机」的异常噪音,那就需要多加留意了!

以上假性故障的排查方法,你都√get到了吗?

如果机器故障无法自行解决的话,一定要及时与专业的售后服务进行沟通哦!

(文章来源:安吉尔净水器公众号,侵删)

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