随着社会的互联网趋势化，人们获得信息的渠道也逐渐多元化，各种信息纷来沓至，导致越来越多的因素影响着消费者在购买家装产品时的决策过程。
对厨卫空间产品的重视程度
在卫浴空间装修中，消费者最为在意的是马桶（21.1%），其次为淋浴房（18.1%）。吊顶、龙头及五金配件的关注度则比较低。厨房装修中，消费者最为在意的是厨柜（28.3%），其次为抽油烟机（17.9%）、水槽龙头（11.7%）。洗碗机、烤箱及灯饰等则关注度很低。
品质是影响购买厨卫产品的第一因素
报告显示，质量品质是影响消费者购买厨卫产品的第一因素，比例高达62.6%，第二因素是“性能、实用”，占到52.7%。将所有影响厨卫产品购买的相关因素汇集到一起可以看出，实用性因素占第一位，为45.8%，用户体验因素占第二位，为30.8%，服务与渠道则只占1成。
高装修花费家庭注重用户体验
从不同家装花费家庭产品购买的关键因素来看，低装修费用家庭购买家装产品最看重实用性，而高装修费用家庭注重用户体验。实用性因素具体来看，高装修费用家庭更在意产品品质和功能满足，而低装修费用家庭更注重性能、实用和价格；从用户体验内部看，高装修花费家庭对用户体验的追求更多体现在对品牌、科技含量、品味/个性和实用体验的追求上。
不同类型的厨卫产品消费者购买的基础条件不一。厨电、浴室柜、集成吊顶的消费者更在意质量；淋浴房的消费者对价格的要求更高；智能坐便器和卫浴洁具的消费者更关注材质。
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