疫情后家居行业面临洗牌，如何用好私域获客这张牌？

家居行业在零售领域中展现出独特的特性。在众多零售商积极拥抱数字化变革的大潮中，家居零售业对互联网和数字化升级的进程显得较为保守。尽管有少数领先企业已率先整合线上线下的销售网络，大部分家居零售商依然倾向于采用传统的被动等待客户模式，而非主动寻求创新的营销策略。

此次疫情爆发，让依赖线下客流的营销渠道的家居行业可以说是雪上加霜，再加上公域流量的获客成本不断攀高，家居行业的痛点正在慢慢显现！

因此，家居行业不再问 “要不要做私域流量”，而是：“我们该怎么做好私域流量？”

私域流量让家居行业更“高枕无忧”

私域流量真的能解决获客和变现问题？

根据红星美凯龙多个卖场提供的大数据进行实测论证，首先，从公域流量直接实现销售转化，其转化率只有0.2%-0.5%。而且转化成本会逐渐攀升。但从公域流量到私域流量的转化却能够达到10%-15%，私域流量到意向顾客或销售转化的比例可达到60%-80%。经计算，通过私域流量池的预转化，公域流量到销售变现的转化率可以提升到7.2%-10%。

红星美凯龙在618活动中，证实了私域流量解决方案的可行性。和去年同期相比，结果数量比甲方直接合作的其他渠道，包括百度、腾讯、头条等，要多出2倍。

另外，投放精准度也得到了大大提高。在成果更佳的同时，红星美凯龙的推广总成本要减少三分之一。最终更是实现了1.7%的转化率，这在行业内都是难得一见的！

????私域流量怎么构建？

关于如何构建私域流量，精灵之泉结合线下大数据与主流私域流量构建方法，为各位提供一套思路， 并切这套方法已经获得了不错的应用效果。

????获客引流

整个家居行业目前都朝着线上发力，但是面对庞大的公域流量，如何精准、低成本、高效的引流，是摆在家居零售商面前的第一个难题。抖音短视频等线上渠道流量巨大，但其中的精准客户并不多。此时，精灵之泉AI智能获客，精准引流应运而生。

精灵之泉AI智能获客精准引流的本质就是让家居零售商家能够直接触达有实际家居需求的人群，背后是线下大数据的技术支持。基于百度、腾讯、高德三大地图基站全面覆盖，按照城市地区、行业、距离、运营商等精准采集行业客户数据，客户信息可一键导出添加微信好友，让企业和销售人员可以高效的获取精准客户信息。

（图片来源：精灵之泉平台，侵删）

精准引流并不仅仅是少花钱的问题，而是会对销售转化、用户黏度形成良性影响。

在意向顾客池的基础上，再通过精灵之泉AI智能内容营销工具，进行内容种草、社群联结、活动激活等方式，转化为家居企业的私域流量。

????客户数据挖掘与变现

在积累了大量精准的家居兴趣人群和详实的数据后，私域流量池提供了多样化的运营策略。除了运用AI智能技术进行高效的内容营销，还可以借助精灵之泉APP与微信双平台直播功能，迅速触动目标用户并实现潜力用户的转化。这种方式旨在加速客户激活和价值变现的过程。

精灵之泉直播小程序实现了与微信小程序和APP直播电商渠道的无缝对接，允许用户在微信环境中直接访问直播间并进行购物，无需安装额外应用或切换至其他平台。整个购物体验在精灵之泉直播小程序内部流畅进行。该小程序通过提供沉浸式的用户体验，有效激活了私域流量。同时，它为企业和销售人员提供了利用直播进行转化和裂变的工具，从而有效地解决了用户留存和价值变现的挑战。

正是有了私域流量池这个虚拟容器，完成转化的流量将有重复利用的可能，从而降低家居企业后续营销的成本。

结语

私域流量在家居行业的应用效果虽然比公域流量要好一些，但并不是一劳永逸的事情。

这并不是一个风口或一个短暂的趋势，而是一种经营理念，是要让家居零售企业从被平台流量绑架的思维中挣脱出来，开始重视自身流量池、重视每一个顾客的价值。 

缺乏对私域流量管理核心的理解，以及对数字化转型挑战的深刻洞察，家居零售行业可能会在日渐激烈的市场环境中错失一个至关重要的竞争优势。这将影响其在未来竞争中的胜负格局。

而主动拥抱私域流量并抓住私域流量本质的家居零售商家，则有可能在这场疫情寒冬中重获新生！

（文章来源：精灵之泉平台，侵删）