奥华优秀经销商｜万安肖总：深耕老客户 用专业打动消费者

(图片来源：OUR奥华公众号，侵删)

当时间的车轮滚滚向前，我们又来到了岁末的节点。奥华【简装变豪装】整装年终钜惠大促活动如约而至，这是一场属于经销商的盛会，也是品牌回馈与感恩的时刻。

让我们带着敬意与期待，开启这场采访之旅，探寻奥华万安经销商肖总背后的故事，感受他的拼搏与奋斗，共同见证这一年的收获与成长。

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奥华江西万安经销商肖总（中）

Q：本次活动中您为自己设定的销售目标是多少？目前达成情况如何？达成或者未达成的关键因素是什么？

A：本次活动中，我为自己设定的基础销售目标为15万元，截至目前已顺利达成该目标。能成功达成目标，核心得益于多年深耕顶墙行业积累的资源与口碑。在万安地区，我们已沉淀下一批忠实消费群体，客户对奥华产品的卓越品质高度认可，对我们专业规范的安装服务也满意度十足。当前距离活动结束仍有7天时间，我将持续发力攻坚，确保圆满完成终极销售目标！

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Q：在此次活动中，您认为最有效的推广策略是哪一种？能否分享一下具体细节？

A：此次活动中，我认为最有效的推广策略是深耕老客户渠道。尤其是针对大别墅这类高档次需求的客户，他们对产品品质、设计质感的要求极为严苛，若客户此前对品牌缺乏了解，直接推广往往难以建立信任。而老客户的真实体验分享与牵线搭桥，能快速打破信任壁垒。例如，目前正在跟进的一套顶墙别墅订单，正是通过老客户的口碑推荐达成初步合作，现阶段已基本锁定成交！

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Q：您如何看待当前顶墙门柜整装市场的发展趋势？在您所在地区，家装整装的需求是否在增长？您认为奥华的产品在这一市场中有哪些竞争优势？

A：从市场现状来看，顶墙门柜整装市场呈现出鲜明的发展趋势：农村自建别墅的在建体量较去年有所增加，但市场需求呈现两极分化态势—部分消费者倾向于经济型装修，而另一部分追求高品质生活的客户，依然存在高端装修需求，尤其是对顶墙门柜同色一体化的产品需求日益迫切。这一趋势对奥华而言是重要机遇。我们的产品体系持续迭代升级，已实现顶墙门柜同色配套的完善供给，凭借成熟的产品矩阵，完全具备抢占高端整装市场的核心竞争力。

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Q：您觉得当下消费者购买产品或者服务最看重的因素是什么？是价格、品质还是品牌？您在销售中是如何满足消费者的这些需求？

A：当下消费者的购买决策愈发理性，不再单一聚焦某一因素，而是会综合考量价格、品质与品牌实力，且装修节奏普遍放缓，不少客户会选择从容规划（如目前跟进的别墅客户，已暂时停工待明年启动内装）。针对这一特点，我们在销售过程中，始终以品牌硬实力为核心突破口：一方面着重凸显奥华的品质保障与品牌口碑；另一方面通过展示标准化安装工艺、实景案例还原等方式，让客户直观感受“所见即所得”的装修体验，用专业服务打动客户，满足其多元化需求。

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Q：随着市场环境的不断变化，您认为经销商在未来需要具备哪些新的能力？您如何应对？

A：市场环境不断迭代，装修风格也在快速更新，如近两年兴起的宋式美学风潮，这对经销商的综合能力提出了更高要求—不仅要紧跟设计趋势，更需在产品专业知识、空间设计方案、安装工艺落地等方面持续精进，提升核心竞争力。

对此，我们将以“持续学习”为核心应对策略：主动钻研新型装修风格、深化产品知识储备、优化设计与安装服务流程，紧跟市场步伐，以专业能力牢牢把握市场机遇。

(文章来源：OUR奥华公众号，侵删)