华帝副总裁王操：积极调整“过河方式”，连续三年实现逆势增长

在新时代大背景下，世界正在以前所未见的速度变化着，技术的发展、消费者的转变以及各种趋势的流行都在重塑商业环境。

站在新时代的又一起点上，面对不同的市场环境，2024年华帝将如何作为呢？面对诸多的不确定性，华帝又是如何打造自身竞争优势，从而实现连续三年逆势增长？未来实现竞争突破的关键点又在哪里呢？针对这一系列问题，华帝股份副总裁王操近日在接受采访时给出了答案。

(图片来源：集成厨房说-公众号，侵删)

高速增长的黄金岁月已逝‍

新周期下机遇与挑战并存

过去10多年，可以说是厨电行业发展的黄金岁月。

伴随着房地产市场的繁荣和消费升级的大背景下、在需求大于供给的年代里，厨电行业迎来高速增长；但随着全球经济下行周期的来临，市场在疫情三年的催化下，很快进入慢车道。随着恒大事件对房地产行业的冲击，更加速了家电、建材等相关行业整体面临增速放缓、下滑等等挑战。

“房地产行业是一个大行业、大产业，整个产业链市场规模巨大，厨电行业关联度很强。”王操总结道。

无数个点状的突破，链接成了线，进而聚线成面就形成了改革，这是从量变到质变的过程，处于行业中坚位置的华帝，早已感知到变革的风向。“现在行业市场进入了一个新的周期，经济高速增长的黄金时期已经结束，消费者、品牌、渠道商信心有待重振，这是一个很大的调整期。”王操谈道，“因此，企业必需要有快速调整，快速适应的能力，才能够在激烈的竞争中立于不败之地。”

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而纵观近三年来的华帝股份发展轨迹，营业收入始终呈现持续上升趋势。据财报数据显示，华帝股份2020年营业收入为46.24亿元，到了2022年华帝股份营业收入增长到了58.19亿元，甚至超过疫情前2019年华帝股份的营业收入57.34亿元；

另外，根据最新一期的华帝三季报显示，2023年公司第三季度实现营业收入15.51亿元，同比增长6.56%；净利润9860.55万元，同比增长151.55%；前三季度，公司实现营业收入44.31亿元，同比增长4.03%；“得益于当前中国消费者形态发生了深刻的变革，消费者价值观以及行为方式呈现出更为多元化和个性化的特色，正是在这样的背景之下，行业品类百花齐放，竞争也越来越细分，华帝顺势而为通过积极的战略调整以及环境政策的改善，更是在连续三年实现了业绩的增长。

“2021年我们实现了恢复性增长，2022年更进一步，继续小幅增长，再到2023年，前三季度也出色地完成了经营增长。综合来说，华帝这三年来的复合增长率在行业内都是处于领先。”王操自豪地说道。

积极调整“过河方式”‍

华帝的“加法”和“减法”

回顾2023年的表现，王操认为，主要是得益华帝公司在渠道、产品和经营这三个方面所作出的主动调整。

渠道方面，华帝采用的是全面覆盖、紧抓重点、快速突破的整体策略。

首先坚持线下是根基，把线下专卖店作为最重要的核心渠道。在华帝看来，专卖店体系一来有助于给用户打造沉浸式、互动式、体验式的消费体验；二来可以打造和展现华帝的高端品牌形象；第三，还能为用户提供差异化产品和专业服务，尤其是在售卖套系化、场景化的整体方案时更有优势。

(图片来源：集成厨房说-公众号，侵删)

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据介绍，2023年得益于市场营销活动可以正常开展，华帝新开和新装了800多家品牌专卖店，同时也落地了如“三生万物--烟火里的旋律”、“千年烟火 致净未来”新品发布会等多场品牌营销活动，其次，华帝也比较重视京东超体店、地方性强势卖场，也取得了良好的效果；再者，在相对薄弱的家装市场，华帝也勇于去破冰和突破。

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产品方面，华帝积极推进3+N的产品体系，在巩固烟机、灶具和燃气热水器三大核心品类的基础上，通过集成烹饪中心、洗碗机等新兴品类的布局，加速推进场景化、套系化策略，逐步实现从卖单品到卖套系，再到售卖一站式厨房整体服务方案的转变。

其中，集成烹饪中心的推出则成为了2023年产品策略中的一大亮点。据王操介绍，自2023年4月大规模推出集成烹饪中心系列产品以来，仅仅用不到8个月的时间，就实现了超过2个亿的销售规模，整体推广较为成功。王操表示：“集成烹饪中心是华帝2023年的战略产品，是公司实现大套系销售和整体厨房解决方案的一个重要载体。”

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王操认为，“对于我们的用户群体来说，一站式的全面厨房解决方案让客户不再需要去考虑各个品牌的兼容性和配合度。从产业供给侧角度上来说，一站式的厨房解决方案不仅为客户降低了选购成本，还大大提高了客单价，真正实现了品质可靠、效率更高、成本更优，有助于经销商拓客锁客。”

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同时，在经营管理方面，华帝坚持推进扁平化管理转型，以零售为导向，提高门店进店率，鼓励经销商链接配套资源（自己做或是联合其他橱柜品牌等），提升客单价，谋求更大的业绩回报；另外，还借助数字化管理工具和流程优化，提升门店经营质量。

更值得关注的是，在2023下半年华帝逐渐将业务重心转移到了下沉渠道上，并且积极投身与旧改项目，更加注重换装市场和新零售用户的体验服务升级。

此外，华帝还专门定制了户外大篷车用于社区、乡镇和街道巡展一系列最新产品，与消费者直面对话，将最大限度的实惠给到目标人群；同时，随着三四线城市燃气管理的逐渐规范，“液化气改天然气”渐成主流，也让燃气灶、燃气热水器等产品有了更为广阔的发展空间。

王操表示，“这些及时、主动的调整不仅对于营收起到了一定的正面影响，并且从长期来看，还对于公司营运能力提升具有重要意义。”

战略坚定，战术灵活‍‍

未来的华帝还要做哪些事？

利害有常势，取舍无定姿。

企业在创新调整的过程中势必会面临许多抉择和取舍。对于不断变化中的市场，华帝沉下心迅速调整，精准布局，通过渠道创新、产品拓张以及内部管理提升等多个方面的努力，持续构建起了在产品、服务端的综合能力优势，从而实现逆势增长，打造出了穿越经济周期的力量。而展望未来，市场的竞争必将更加激烈。但，机会依然还是有的。

王操认为，华帝作为头部厨电品牌，拥有极大的品牌优势，且享受到了行业头部的发展红利；特别是在一些强势渠道，华帝已经能够达到较大的份额占比，之后只要坚定“新渠道、新市场”市场战略不动摇，必然将会继续占据更高的市场份额，实现持续性的历史增长，迎来更大发展。

而为了更好的实现目标，华帝也在不断地改变，向“新”而行，向“新”求进，锻造发展优势，塑造发展动力。

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首先，在最核心的产品方面，2024年华帝将会继续巩固在烟机、灶具、燃气热水器三大传统品类的优势，持续提升市场份额，并以此来带动其他品类产品的发展。

2024年华帝将会推出第三代集成烹饪中心产品，并增加/推出一些其他的新功能、新款式，继续做大、做强。对此，华帝公司也将会持续投入资源将其打造成为品牌的又一大吸引点，以获得更大的利润和生存空间。

此外，2024年将会持续在燃气热水器这一领域发力，巩固华帝热水器高端、专业的燃气热水器品牌形象，在热水器领域提升更多用户的认可，促进单品售卖的份额和占比。

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第二、在渠道上，华帝仍然会坚持以线下专卖店为主要核心渠道，并在下沉、家装等新兴渠道发力，进一步优化渠道结构，突破市场边界。“我们会积极参与全域渠道的构建，但会根据实际情况，来以获得增长为目标有侧重地进行资源的倾斜。”王操补充说到。

第三、在品牌上，华帝会在2024年全面贯彻“时尚科学厨电”的新品牌定位，让正在崛起的新一代年轻消费者，享受到科学、理性、健康的生活方式，更好地赋能和引领新一代理想厨居生活。

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谈及公司未来发展，王操满怀信心地表示：“我们将会继续修炼内功，打磨产品，开拓渠道，不断扩大市场份额，沿着‘时尚科学品牌’的发展道路前行，与时代同频共振。”

写在最后

激烈的竞争伴随着用户需求的多变，市场的跌宕起伏，正在将行业推向困境，而破局的关键或许就在于渠道和产品的创新。

可以看到，身为厨电头部品牌的华帝经过多年积累，在不断变化市场中及时调整，快速应对，并找到了增长的突破口，在产品、渠道、品牌等层面展示出了强大的适应力和持生命力，也给整个厨电行业提供了一份穿越周期的范本。

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(文章来源：集成厨房说-公众号，侵删)