9月5日，第二届国际消费·全球趋势大会在国家会议中心召开，居然之家董事长汪林朋受邀出席会议并以“数字连接世界，智能改变生活”为主题发表演讲。
汪林朋讲到，“装房子，买家具，我只来居然之家”，居然之家一直是中国商业流通领域的知名品牌。如今，居然之家能仍然稳居家居领域龙头企业地位，与自身的数智化转型取得的成绩密不可分。
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汪林朋指出，居然之家利用数字化赋能，向“实体体验店+流量服务平台+物流交付+到家服务”的商业模式转型升级。通过打造数智化产业服务平台“洞窝”，提升行业运营效率，改善消费者服务体验；通过建设家装3D设计平台“居然设计家”，为设计师和消费者提供便捷实用的智能设计服务；通过打造数字化家居大件物流交付平台“洞车”和数字化到家服务平台“洞心”，让家居服务从卖场走进千家万户。
汪林朋提到，居然之家搭乘万物互联时代的列车，打造了通用智能家居产业服务平台“居然智慧家”，实现跨品牌、跨生态、跨终端接入，打造“人、车、家”三位一体的消费体验场景，给消费者创造美好的智慧生活服务体验。
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汪林朋最后指出，一系列促进家居消费的政策已出台，存量房市场的红利也逐渐显现，家居企业一定要坚定信心，只要朝着提升效率、改善供给的目标努力，家居行业的好日子一定能到来
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