第25届中国建博会(广州)于2023年7月8-11日在广州广交会展馆及保利世贸博览馆隆重举办。本届展会以“建装理想家,服务新格局”为主题,根据行业发展需求与各展览题材特点设置了五大主题展区,参展企业近2000家,展出面积40万㎡,展会期间将举办近百场高端会议论坛活动,内容涵盖大家居建装行业全产业链。
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在展会现场,居美丨中 华卫浴网有幸在采访到了金顿卫浴营销总监黄海洋,如下是采访实录:

金顿卫浴营销总监黄海洋
【中 华卫浴网 记者】:本次参展,贵品牌在展厅设计上带来了哪些亮点?
【金顿卫浴营销总监黄海洋】:我们本次的展厅设计,以年轻纯粹为主题,注重为年轻人打造舒适的购物和消费空间。在布局上,将每个产品相对独立地展示给消费者,使他们在选购时不受外界干扰,可以认真仔细地评估每个产品是否符合自己的喜好。
此外,考虑到浴室空间的实用性,我们还打造了多个功能区,这些功能区直接融入卫生空间,提供使用和收纳功能,包括各种使用场景,让用户能够更好地感受到产品的实用性。

另外,我们还设置了形象展示区域,展示一些高档或具有想象力的产品,让消费者在打造自己家的时候能够开阔思路。
【中 华卫浴网 记者】:如今,新生代逐渐成为市场消费的主力军,消费需求不断升级。贵品牌将如何触达并拓展新消费群体?
【金顿卫浴营销总监黄海洋】:我们意识到现在的主力消费群体趋向年轻化,而且预计未来还会更加注重年轻人的需求。因此,我们需要做好以下准备。
首先,很多消费者对卫生空间的装修和产品选购了解有限,或者缺乏专业知识,他们可能通过线上平台如小红书、抖音等获取了一些了解,但对于卫生空间方面的全面知识还不足。所以,当客户来到我们的展厅时,我们需要提升自己的专业能力,包括销售人员、导购人员和设计师,让他们具备优秀的产品知识理解能力、卫生空间布局能力,以及设计能力。
同时,在展示我们的产品时,我们会进行多元素的展示,让客户不仅可以从我们的方案中看到效果,更能亲身感受到我们的设计方案落地后的效果。

为了做好这些准备工作,我们经过了三年的筹备期,并对所有内部员工和优秀的经销商进行了培训。我们鼓励他们从用户的角度出发,思考如何打造符合用户需求的卫生空间,以提供更舒适、实用和美观的卫浴产品。通过这样的努力,我们希望能够让客户在购买过程中获得满意的体验。
【中 华卫浴网 记者】:此次参展,贵品牌带来了哪些限时的招商政策?
【金顿卫浴营销总监黄海洋】:我们对经销商的政策已经不再局限于简单的优惠和费用补贴,而是更注重在呈现和技能方面给予更大的支持,以帮助他们适应未来的竞争环境。
目前,我们面临着同行竞争以及来自其他行业(如定制家居等)的竞争,我们需要思考如何从这些竞争对手中夺回订单,这是整个行业的经销商都面临的痛点问题。
参加广州建博会的目的之一是招商,但更重要的是拓展销售渠道。我们的销售渠道不仅仅是零售和装饰公司的合作,还可以与定制门店进行合作,我们可以互补专业领域,他们专业做定制家居,而我们专注于卫浴产品。我们的最终目标是为客户提供最好的装修消费场景,建立口碑和人脉,并实现持续的业务发展。

未来的市场营销方式将不再只依赖广告宣传和促销活动,而是更多地关注服务、设计和圈层用户群体。所以,我们为了让门店提供完美的呈现,培训员工使用相关软件,并提供软装搭配等服务。通过这样的努力,我们的目标是成为本地市场数一数二的存在,并不断给客户提供优质的服务体验。
在未来,我们将持续与客户建立良好的合作关系,强调服务和设计,而不仅仅是简单地销售产品。我们相信,通过打造出色的装修场景和提升我们的专业能力,我们的业务将蓬勃发展。
感谢黄总在百忙之中接受居美丨中 华卫浴网的采访,为所有关注品牌的朋友们带来最新资讯,2023中国建博会(广州),金顿卫浴在现场等你,欢迎大家来亲身体验哦!
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