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广州意柜全屋定制|快速成交有技巧

一个家居门店的好与坏,从门店成交量就可以直观看出。而成交量虽然建立在前期客户资源丰富的基础上,但在真正涉及谈单环节的时候,有一些门店却总是不能成功签单。这是为什么呢?

为什么前期客源不断,却总是无法成交?

前面几期为大家讲了邀客到店、留客谈单、解决异议的三个前期销售铺垫的技巧。

那么今天就为大家详细讲解一下最关键也是大家最关心的问题——如何快速成交?

这里为大家着重介绍五种常用且高效的方法。

二选一法

销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

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(图片来源:广州意柜全屋定制供稿,侵删)

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总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

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(图片来源:广州意柜全屋定制供稿,侵删)

优惠成交法

又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:

1、让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人。

2、千万不要随便给优惠,否则客户会提出更进一步的要求,一直到你不能接受的底线。

3、表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”

这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

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(图片来源:广州意柜全屋定制供稿,侵删)

惜失成交法

利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动。

惜时成交法是抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时做出购买决定。

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(图片来源:广州意柜全屋定制供稿,侵删)

因小失大法

因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。

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(图片来源:广州意柜全屋定制供稿,侵删)

方法只是经验的总结,实际的销售情况则需要随机应变,能够在这些技巧上举一反三。归根结底,想要做好销售,成功签约,还需门店对销售进行严格的专业知识培训,万变不离其宗,只有把产品了解透彻,才能在任何时间面对任何场合都能游刃有余,轻松成交。

那么接下来,我们将为大家带来更有针对性、更专业的门店设计师培训!

(广州意柜家居温馨提示:疫情期间,出行佩戴口罩,做好防护措施,注意安全哦)

(文章来源:广州意柜全屋定制供稿,侵删)

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