5月22日，网名为“陈三白”的投资者在深交所互动易平台上向万和电气提问：
“公司上市以来仍然高度依赖热水器业务，目前国内家庭用户热水器平均更换周期是多少年？公司目前电热水器和燃气热水器比重是？海外疫情是否对今年出口造成影响，公司如何应对？”
5月28日，万和电气方面对此回复称：
“万和电气自成立以来一直专注于热水器、厨房电器、热水系统等产品的研发、生产和销售，燃气热水器的市场综合占有率连续十六年在行业创领新高，电热水器和燃气热水器的具体销售数据请您查阅已于2020年4月披露的定期报告。在新冠疫情来袭的大背景下，公司采取了积极的应对措施，在密切关注全球疫情发展的同时，积极推出受消费者欢迎的健康消毒类、免安装类产品，打造线上线下相互融合的新零售模式，重视提升用户粘性和用户体验。”
(文章来源：厨电参考-公众号，侵删)
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