为全力保障售后服务质量,积极践行五星售后服务宗旨。近期,亿田全国客户服务中心责成横向,部门组成的走访小组主动巡访市场,召开了以“服务是企业的灵魂,质量是企业的生命”为主题的第二轮售后服务座谈会议。
(图片来源:亿田集成灶供稿,侵删)
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由亿田客服中心副总监罗京带队,集成灶总工程师赵云峰、制程品质部经理沈建忠、产品工业设计师徐棒等一行奔赴湖北,湖南,广东,云南,贵州等地区,走访了多个具有代表性市场,从不同市场维度精准收集产品表现信息,深入开展了第二轮产品市场表现售后服务座谈会,切实了解售后难题,提升售后服务质量,以实际行动推进售后服务工作的开展,深刻彰显了亿田售后团队的蓬勃力量。
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与此同时,亿田五星售后服务培训会,也在全国各省市紧锣密鼓的召开,亿田服务小哥开展了多项培训,大幅提高了线下亿田服务小哥的服务意识,增强了维修技巧,提升了服务水平。
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作为“五星服务”和“五星口碑”的“双五星”认证品牌,亿田十分重视市场反响,绝不有一丝一毫懈怠,坚持以“高质量、高服务”为工作原则,以口碑和服务双引擎打造优秀品牌,让“亿田服务小哥”的形象Logo遍布全国各地!
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售后走访万里行,五星服务在一线
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亿田全力以赴,持之以恒!亿田披星戴月,栉风沐雨!亿田脚踏实地,砥砺前行!亿田骏业日新,征程再启!
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