介绍商品价值是次要的 重要的是建立信任感

无论你是做什么行业的销售，还是你新人小白还是经验十足的TOP销冠。无论商品是价值连城的稀奢侈品，还是普通平凡的零食瓜子水果。无论是大型商城黄金地段的商铺，还是老街小巷的小卖部。无论是大品牌大平台的集团企业，还是前店后厂的小作坊。无论是车水马龙的客流区，还是门可罗雀的犄角旮旯。做销售的请记住：介绍商品价值是次要的，重要的是建立信任感!

像现在的一些网红群体，随便吆喝几声，产品能有一波热销？是不是觉得网红这些群体，想卖什么产品，就能卖啥？很多商家看了，不由羡慕不已。那么，人家为何能这么“幸福”呢？其实么，转换下思维，先取得用户的信任，再后续推荐产品，事半功倍。随之，问题来了“如何取得用户的信任呢？”想要获得信任，先把自己给“推销”出去有人会想那么，“如何先把自己‘推销’出去呢”咱么先看看“如何取得用户的信任”

信任，这个有长期跟短期之分

长期，很常见，每人身边就有，你的同学、同事、老板、亲戚、家人，经过长期相处，建立起来的友情、亲情、爱情，出于一起上学、一起工作、一起游玩、一起打拼的事件因素，让你跟他建立了信任基础。短期，最普遍的一种，就是导购与客户，你要买、我想卖。你进店挑选，我介绍推荐。双方可以说是生平第一次见面，你对我的喜好预算不清楚，我对你的品质价格不了解。作为销售的你，先介绍下产品价值，之后开始快速建立信任感，请记住“给客户想要的，及时（甚至立马）解决他所困惑的问题”，就是这么简单。

举例一

我这是卖家，主营集成墙面、集成吊顶的商家，而你正好家里需要装修，你在挑选装饰材料，我跟你介绍材料的时候，说这材料多么多么好，而且还是今年新上流行的款式，XXX明星都在用，你会被打动么？

答案，很显然，你不会..为什么呢？因为，就算材料真的好，那谁谁都在用，可是我为何要信你呢，我又跟你不熟。毕竟，卖集成墙面的厂家，太多了，同类产品也太多，我不一定要选你。

就看，某宝上的产品，琳琅满目，能实打实看的就是谁家销量多，谁家评价多，谁的排名好，谁能卖出产品。这类方法可行，但是特别费精力财力，前期想要销量太糟心。所以，在未取得对方认同的前提下，对方自然不会相信你的说的话，也不会相信你产品的好。人性的本质！相反，我们帮助别人解决问题，哪怕是特别小的问题，在客户心目中，你是个靠谱的人。

举例二

作为卖集成墙面安装工具的商家，平时跟着一些安装工师傅录制一些墙板安装的视频教程，只要客户进店，就送一些实用的安装视频教程给他们，并说：这是一份集成墙板的安装教程，里面有对于安装技巧以及注意事项，送予你们学习，希望能帮到你。如果，你是客户，你会怎么想呢？多数人会想，这人挺实在的，没买东西，先送安装教程的。会出现的两种情况第一种：东西没买，不过心里有所打算第二种：直接购买，“礼尚往来”人是感性的，你对我好，我能感受到，自然而然的会对你好。你用专业的知识（经验），帮助我解决了困惑，你在这个上花了很多精力去钻研，我觉得你专业靠谱。在实际的销售中，一旦触发了互惠心理与专业靠谱的印象，成交是自然而然的事。回头来看，是不是也把自己推销了呢？

“如何制造信任感呢？”

你有所需，我予之；你有所惑，我处之。道理其实大家都懂，贵在坚持！再举个例子，我这每天在更新的文章（视频），在做输出价值的事，这是需要积累坚持的事，越多的更新，会有更多的信任。“海内存知己，天涯若比邻。”信任是点滴积累的，坚持是信任的基础。当然，选你擅长的领域，做你能做的事，这样轻松点。

(文章来源：吉象集成墙面官网，侵删)