高端和智能不是三星在中国白电市场的救心丸

三星的白电产品，在中国市场上的售价不便宜，比很多中国本土品牌的售价还高出一大截。但是，这并不代表三星就是中国白电市场用户认可的高端品牌。

近年来，眼看着中国持续升级的消费需求、不断做大的高端市场、稳步增长的商业蛋糕，以及接近洗牌尾声的白电品牌格局，三星实在不能再坐视不管。于是，今年以来，三星突然又开始计划通过“高端”和“智能”这两块招牌，想在中国高端白电市场上抢一块蛋糕。当然，面对于外资洋品牌近年来在中国白电市场上节节败退的现状，三星自然深知这个市场是块‘硬骨头”很难啃。不过，实在不忍放弃这一市场，还是希望借助智能上演“临门一脚”的拦截。那么，三星白电的算盘能如愿吗？

近年来，对于家电圈提到的三星白电产品，比如说空调、冰箱、洗衣机，相信很多家电经销商们，都处在一个“无感”的状态中。

出现这种情况，一是三星一直没有在中国白电市场找到精准的定位，并坚持深耕下去，过去的投性机很强。打的赢就打，打不赢就撤，导致市场网点布局、品牌产品和营推广没有持续性，不只是用户就连商家都难有印象；

二是中国白电市场竞争的高度白热化，大量外资洋品牌被挤到市场的边缘，没有丝毫反弹的能力。特别是包括三洋、东芝、日立、夏普，以及LG等一大批洋品牌，纷纷退出中国白电主流市场的竞争；

可以说，相对于电视业务的高调、手机业务的强势，三星白电业务在中国市场一直只是刷存在感，从来没有真正强势领跑过：无论是在产品技术创新方面，还是在市场营销方便，均充当的是配角。

当然，对于三星白电来说，其实有一些不错的产品，包括风之交响空调、品道家宴冰箱，以及蝶窗蓝水晶洗衣机，均是在海外市场上具有较大影响力的差异化产品，却在中国市场“默默无闻”，甚至是偏居市场的角落。

关键问题在于，三星没有在中国白电市场上建立起与差异化产品相匹配的渠道、营销、推广、服务，以及用户服务体系，更没有在高端白电形成自己的品牌认知度。空有产品，没有用户和市场。

近年来，在研究一些家电企业，能不能在中国高端市场上占据一席之地，总是会拿过去的成绩和市场地位来分析、对标。这并没有错，但是市场是动态的，成功还取决企业的决心和毅力。

从这个角度来看，一直在中国市场处在收缩通道中的三星白电，抢到一块消费升级和高端转型的小蛋糕，似乎并不难，毕竟品牌力和产品力，还是有的。而且如今既然有决心，自然是可以赢得一些市场蛋糕。

但是，想要在这一领域获得持续的份额，目前来看三星白电所面临的难度很大。而且，留给三星白电在高端市场的投机性空间，已经不大了。一方面，三星白电的突破口选错了，智能绝对不是三星抢店市的筹码；另一方面，三星白电毕竟不是黑电、手机，很难有持续性资源投入，完全靠自身的盈利和自负盈利来发展白电，就是死路。

三星当前拿智能来征战中国的高端白电市场，更多还是一个概念化的东西，并不能真正抢夺市场，赢得用户信任。要知道，过去三年多来，智能化一直没有引爆，高端市场和人群对于智能的要求更高，更不容易被忽悠和欺骗。

相对于三星电视和手机，拥有源源不断的资源投入，三星白电盘子小、市场竞争力弱，很难获得战略性的资源投入，只是依靠自身的滚动式发展，这注定三星白电只能是“小打小闹”，难有大的突破。特别是当前高端白电市场的品牌也在分化，西门子、伊莱克斯、LG都处在下滑通道中。

此外还可以看到，三星白电还在产品上抛出“原装进口”的卖点。但是对于中国高端人群来说，原装进口早就不是什么新鲜事物。虽然过去多年来，日本的原装进口在中国有不错的信任度。韩国的原装进口，无论是质感和体验，都要弱很多。

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