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经营衣柜加盟店的“五个基本原则”

当下,随着涌入衣柜行业的投资者在不断增多,衣柜市场的竞争也在不断加剧,而衣柜加盟商该如何守着自己的那“一亩三分的地”,或者说衣柜加盟商又该如何进行市场领地争夺战呢?在此,小编认为以下五个关键原则必不可少:

1、找准目标消费群体

整体衣柜开店前,必须对你选定其店铺顾客的收入、年龄、购买力等进行详细的市场调查,然后依据这些调查结果设计店铺装修和经营原则。

2、提升服务质量

对整体衣柜营业员制定相关的服务规范是必须的,这样才能使这个店铺有序规范经营,如平常的考勤、各项销售报表的提交及服务顾客时的态度等都必须进行规定,严格遵照员工管理制度执行,但另一方面,营业员情感变化将直接影响到销售状态,对有困难的服务人员要加以维护和体恤,这样可以使店面品位得以提升。

3、加强店铺宣传

有些整体衣柜店主开店后,就整天坐在那里等生意上门,这被称为“坐商”。在现代社会,这种方法是不行的。我们必须加强对店铺的宣传推广,激起消费者的购买欲望。尤其是整体衣柜的店铺,在推广方案上一定要吸引人。

4、控制客户流失率

如果你的整体衣柜店铺有回头客,就意味着你的店铺生意还过得去,如果购买过一次的顾客几乎都会回你店铺购买,就说明你经营有道,而你就只需要做吸引顾客上门的工作,但是任何店铺都有顾客流失的问题,然而客户流失率过高会对你的店铺销售产生很大影响。所以整体衣柜加盟商必须时刻保持与顾客的联系,可以通短信方式不断的把新品信息传达给消费者,以及节假日的问候。

5、培养店员信心

必须把握住几个关键问题:一是丰富的专业知识,对自己销售的整体衣柜产品了如指掌,熟记于心;二是反复的演练,只有将对顾客的销售演示达到无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三是销售技巧,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能;第五个方面就是善于推销自己:做任何销售,顾客对销售人员的第一印象至关重要,营业员能不能让顾客认同你这个人,很大程度上取决于给顾客的第一印象,所以营业员随时应该注重个人的形象和言谈举止。

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