开全屋定制家具加盟店,经销商以及导购员对于客单值的大小必定是十分关注的。根据终端销售业绩模式:销售额=接待人数×成交率×客单值,要想提高销售额,公式里每个因数都很重要。但面临市场上品牌越来越多、上门客户数量越来越少的局面,除了加大力度引流之外,将每一个客户的单值做大无疑是提高销售额最好的方式。
1、提高全屋定制家具加盟店销售额,要有全屋定制家具理念
开全屋定制家具加盟店,门店经常会碰到这种现象,一个顾客进店要购买衣柜,很多加盟店老板及导购人员,会优先推荐整体衣柜,当顾客接受了衣柜之后,再勉强的去推荐其他家具类产品,通常会出现两种结果:一是顾客因为后来推荐家具比较反感,导致前面中意的整体衣柜也泡汤了;二是顾客很难接受导购再推荐其他家具产品,从而导致单值过小。
建议全屋定制家具加盟店在接待顾客时,先要了解其装修风格及喜好,根据顾客的需求结合展厅的实际情况,推荐全屋定制家具各大系列的产品,逐一讲解,在讲解过程中根据顾客的需求,对有些产品可以做些删减,也可以增加一些布局的建议。
这样做的好处是,比客户一进门就投其所好推荐整体衣柜再推其他家具分二步操作要让客户更容易接受,从卖产品转向卖风格,从卖单品转向卖组合,无形中就会把客户的单值做大。
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2、提高全屋定制家具加盟店销售额,要切合当地市场需求
全屋定制家具加盟店除了要有全屋定制的理念之外,还需要切合当地市场需求去提高销售额。门店在展示产品时,务必结合当地主流房屋构造,设计出三房三厅、二房二厅、二房一厅及单身公寓等类型的户型的展示效果样板间。当客户到展厅时,就能找到感觉,几乎不用导购做太多的讲解,客户会根据展厅的展示效果来确定方案,甚至直接照搬样板间的所有家具、家装、家饰及家电,直接下单定制。可见真实的情景展示对客单值的促进是非常有帮助的。
3、不增加门店面积,做大家居生意
目前定制家居行业有种更高层次的盈利模式,那就是所倡导的“1=N模式”:开1家店,赚N家店的钱。跳脱传统的展卖模式,从卖单品到卖全屋定制家具,从卖柜类家具到卖家装、家具、家饰和家电,让顾客一站式购齐。“1=N模式”颠覆了之前只卖柜类家具的传统导购思维,而且更具人性化,在不增加店面运营成本及店面面积的前提下,让小单变大单,轻松做大家居生意,也是提高销售额的办法之一。
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