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建材加盟店的导购在销售的过程中需要具备什么

无论是市场上的哪个项目,其获得成功的关键就是要有好的导购,因为对于创业者而言,导购不仅仅是财富的缔造者,也是店面的形象代言人,甚至是产品的宣传者。建材加盟店也是如此,因此,大家在开店的时候对于导购需要掌握的一些知识都很关注。

导购应该用心察言观色,主动去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。

在和顾客的交往中,我们的言谈顾客也许怀疑,我们推介的要点,顾客或许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑,然而我们的诚心一定能感染顾客,使顾客对我们产品产生信任和支持。

每个建材加盟店的经营者在开店的时候,一定不要忽视店面的的导购在销售过程中的重要性,因为一个好的导购能够提高我们店面的成交率。

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