针对电梯安全投诉持续增长的态势，巴中市质监局采取“三坚持”措施，严查电梯维保违规违法行为，保障电梯安全运行，维护市民生命安全。
一是坚持有诉必处。对市民电梯投诉，及时响应处置，立即召集电梯使用单位、电梯维保单位现场查找问题，能现场整改的立即整改到位，不能立即整改的限时整改并定时回访落实情况。今年以来，共受理处置有关电梯安全的投诉、＊＊等事项50余件,处置回复率100%。
二是坚持 “诉转案”。在处理电梯投诉中同时追溯维保单位维保行为，重点检查维保记录，看是否按要求做到应保尽保、有无漏保虚保等情况，对违规违法的坚决立案查处。截止目前，共立案查处电梯使用维保案件4起，清退违法违规电梯维保单位4家
三是坚持警示约谈。结合电梯维保市场清理行动，对全市20余家电梯维保单位负责人、维保质量负责人进行集体约谈，学法律讲规范，点问题提措施明要求，进一步强化主责意识和安全意识，依法依规维保，提升维保质量。
(文章来源：四川省特种设备行业网，侵删)
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