2018上半年，家电市场环境急剧变化，新技术层出不穷，消费者似乎越来越难以满足，企业在积极求变，谨慎转型。研判，在下半年，有三股强大的力量正加速这种变革，以创新、速度和全球化走向仍将会赢得市场先机，解读如下：
第一：创新开发高价值产品
在创新方面，引用经济学家熊彼特圈定的五个领域：新产品、新市场、新的企业组合、新替代原材料和新商业模式。从这五个层面来看，对中国家电企业而言，比较困难的是开拓新产品，因为我们的技术还有待提高。
在家电高端转型、产品结构升级的市场环境下。家电企业必须以客户为核心，围绕目标市场的需求，进行产品定位，打造品牌形象，优化供应链，覆盖全渠道。以技术创新为基础，通过新品开发和创新，创新产品差异化和个性化特点，来主动迎合变化中的市场需求。
第二：速度全渠道运营
企业和客户在营销过程中的短兵相接，是决定营销成败的关键，让目标客户完成从潜在客户到实际客户的转变。从根本上颠覆传统营销观念，以精细、有趣、互动进行精准营销。
积极参与行业渠道变革。为新零售做准备。利用数据把消费者画像和消费者行为有效结合，来增加流量、改善客户流失和精准营销。
在服务体系建设中，通过标准化、规范化、系统化建设，做到服务精细化管理。让服务本身的价值和服务在市场上得到充分的认可。规避终端“服务乱收费”短板。
第三：全球化资源合作
近年来，家电圈上演股权变更和联姻戏码，来争夺市场。这种强强联手的资源结合，正在引领行业升级加快，规模越来越大，产品层次越来越高，走出去是大势所趋。
其次，在国内家电行业市场格局中，我们也要关注外资品牌策略，比如，部分外资品牌利用本身优势，聚焦高利润产品，放弃在整个品类的份额策略。同时，也要关注外资品牌从品牌设计、材料、传播、以及成本管理和运营能力方面加以分析，在差距中找到发展方向。
总之，一个行业必须适应社会的发展潮流，否则就将被淘汰。家电行业正面临全新的挑战，正处于新时代的转型时期，只有发展模式和服务模式彻底变革，才会迎来新的生命周期。
（来源：中怡康时代）
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