创智品汇对话金意厨销售副总林毅：质优快装中国价 是这个时代很好的切入点

【中华橱柜网】：当初是怎样的一个契机加入到金意厨团队的？

【金意厨 林毅】：我是2017年下半年开始从原来的行业走出来，对于自己未来的选择，我还是比较谨慎的，不希望很草率的转行。我在之前的公司差不多做了8年，离开的原因主要是那个行业我看不到接下来三到五年的发展，整个行业发展遇到了瓶颈，当时也比较迷茫，就开始考虑有没有更好的空间可以让我发挥。也是机缘巧合，在考察过程当中，我遇到了金意厨，通过对公司的分析，我发展金意厨模式、路线，对于现在家居行业来说，是一个很好的切入点，比较有前景。与现有的定制类家居企业相比，金意厨差异化明显。

其实我们都知道，当一个行业冲到顶端的时候，接下来可能面临一个竞争非常残酷，甚至走下坡路的一个阶段。有时候我就在想，定制类家居行业是不是真的像现在大家所说的那么好，虽然金意厨也算是定制橱柜的一个品类，但是它整体品牌的定位、发展的方向，是跟现在的定制有区别的，加上公司领导对我比较认可，在这样一个机缘巧合之下，我最后选择加入到金意厨的大家庭中来。

金意厨差异化优势主要体现在欧洲产品中国价和“快装厨房七快”消费模式两个方面。

：从您加入到金意厨，到目前为止遇到过哪些困难？怎么解决的？

【金意厨 林毅】：整体而言，金意厨到现在的发展势头是非常好的，从去年的7月金意厨品牌招商正式开始，9个多月的时间金意厨已经有准经销商130多个了，现在已经店子开出来的有接近50个了，还有一大批的是在年中和年底慢慢开出来，所以发展速度是非常非常快的。金意厨现在走在告诉路上，我们要求自己必须要走得快，也要走得稳，现在面临的最主要问题是经销商开店后，如何让他们稳定的发展下去，能迅速的在这个差异化品类里获得利润。

【中华橱柜网】：您刚才提到差异化相比于传统的一个橱柜品牌，金意厨有哪些差异化的优势？

【金意厨 林毅】：相对于传统的橱柜，金意厨打了两个差异化的点。第一个是欧洲产品中国价，现在消费者消费观念在提升，对于进口产品比较容易接受，也印证了金意厨现在发展的一个大方向，我们所有的产品都是从意大利原装进口的。我们知道行业里一些进口品牌，或者是因为人为、或者是环节的原因，导致价格高高在上，普通人比较难接受，我们就在想，高品质的产品，是不是一定要高高在上，不可落地。其实有些家居产品在国外价格并不是很高，只是各种原因造成价格虚高。金意厨通过整合渠道板块，结合国内外设计师一起联手打造，将中间环节全部去掉，做到欧洲产品的品质，中国人能接受的价格推出市场。第二个，我们主打“快装厨房七快”消费模式，即快装享优厨，现在普遍定制类的产品交货周期比较长，国内定制从设计开始到下单，最快也要15天的周期，如果想要用高品质的进口产品，这个周期会更长，正常的国外定制，从设计下单到生产、物流上岸，这个周期大概在4个月到半年左右，我们的产品全部采用标准化定制，有80套标准化的规格，完全可以满足现有的所有定制要求，在这种情况下，可以大量储备库存，不仅可以降低成本。还可以解决定制周期的问题，可以做到从设计到发货最快三天，大大减少装修的周期。

【中华橱柜网】：刚才说到我们通过整合渠道，去掉中间的环节，来达到我们真正的中国价，这一块能不能给我们详细说一下？

【金意厨 林毅】：整体做标准化后，我们可以大量备库，成本就会降低，通过多方面国外资源的整合，我们用的都是国外前端品牌，通过大单量下单，成本就会大大减少，还有中间的环节、减少不必要的认为的价格虚高，最后可以让国人享受到欧洲产品品质的情况下，能以中国的价格去接受。

教会经销商利用现有资源站稳脚跟，注重培训，相信专业的服务才能创造品牌的价值。

【中华橱柜网】：当前金意厨正处在构建管理体系的阶段，从金管家服务体系，到打造终端运营一体化，然后到千万大商俱乐部，开创独家代理，如何做到让经销商能够在新的市场配制中站稳脚跟？

【金意厨 林毅】：现在金意厨的客户有将近一半是跨行业客户群体，比如像昆山店、义乌店这种做的不错的经销商。对于跨行业的客户，他们需要的不是资金和渠道资源，这些他们都有，我们主要帮助他们如何利用现有的资源和渠道，在这个方面，我们推出金管家服务，整合客户现有的资源，结合我们的产品去推送，前期会让客户快速了解金意厨及模式，客户开店后，我们会有一套标准化的店面管理系统，教会经销商如何更好的去经营管理店面，再通过活动等方式去结合他们现有的资源，围绕这些让他们站稳脚跟。

【中华橱柜网】：在经销商帮扶这一块，规范化的管理体系具体是怎样的？

【金意厨 林毅】：这我们提供的产品是高品质的产品，我们的服务也必须是高品质的服务，像我们现在推出的金管家服务，其实就是一整套统一的标准体系，从如何接触客户，客户到门店之后如何一步一步做好服务，到后期跟踪如何帮客户做好设计，所有的内容都是标准化的。在这样一个标准化流程下，我们所有的服务都会是非常到位的。前期我们的店长、设计师、安装工等重要环节的领导，都要经过公司进行培训持证上岗。专业的服务才能创造品牌的价值，我觉得这一点非常非常重要。

开业不足两个月，义乌、昆山两店双破百万，成绩的背后是市场对金意厨的高度认可。好的产品是前提，结合终端人员的有效传达，客户接受是一件自然而然的事情。

【中华橱柜网】：我们曾经发过捷报，义乌门店经销商跨界，实现59天零售破百万，昆山门店经销商跨界，实现56天零售破百万，能不能给我们简单说说这两个案例？

【金意厨 林毅】：昆山门店56天创造了160万的销量，原来昆山门店的童总是做木地板的，有非常丰厚的客户资源，在建材行业比较有沉淀，他选择金意厨后，前期所有的导购培训、活动等方面我们都进行了帮扶。在开业第56天左右，通过帮助他整合渠道，充分的利用他原有的设计师、客户资源做转介绍，很好的把金意厨产品切入进去，取得了比较成功的效果。其实我们后期还接触到很多比如做瓷砖的、卫浴的、木地板的，这些传统需要积压货的行业，其实很多发展都遇到了瓶颈，我们发现其实他们手上资源是非常丰富的，在这样的情况下，通过导入这些资源，去切入金意厨，效果是非常好的。

义乌门店的李总原来没有接触过建材行业，我们前期整个团队在他店里住了差不多20天左右，帮助他挑选门店地址，引导他做异业联盟，引导他如何提高进店率、成交率，从各方面帮助他走上正轨。金意厨坚持开发一个，成功一个，让客户在金意厨获得成就感。

【中华橱柜网】：虽然金意厨成立时间不长，但如“昆山金意厨店试营业期间共销售六套产品，总价46万，客单达到近8万”这样的捷报不断，您认为是由哪些因素促成的？

【金意厨 林毅】：其实我刚才说到的一些，在渠道上面，把握进店率和成交率。当然前提是产品，好的产品自然会吸引人，结合终端导购、设计师、设计理念的有效传达，客户接受是一个很自然而然的事情。

在好品质的前提下，把装修时间缩短，让人们用更多的时间享受慢生活，这是金意厨在这个时代很好的切入点。

【中华橱柜网】：其实现在有一些人说我们现在是一个快生活，快节奏，其实生活中大家又会觉得应该慢一点，关于快与慢的问题，您是怎么理解的？

【金意厨 林毅】：其实我本人觉得生活应该是慢的，我们现在生活，其实是节奏是越来越快的。在这种情况下，本来工作已经非常急促了，我们享受休闲的时候，是不是应该慢一点，好好的去品位，和家人也好，放松自我也好，享受亲情、友情，这些时间我们希望它是慢的。我们做快装厨房，就是想要把这些冗杂的东西快速过滤掉，在装修的过程中加快，用更多的时间去销售生活，而不是花在这些扰人的事情中去。在这个过程中，我们希望把它缩短，金意厨是这个时代很好的一个切入点，我们希望在有好品质的前提下，把装修的时间缩短，用更多的时间去享受慢生活。

【中华橱柜网】：其实就是相当于说，我们金意厨是缩短了让大家享受慢生活的一个等待的过程？

【金意厨 林毅】：对。

【中华橱柜网】：那么您个人的生活当中，您喜欢什么样的生活方式？

【金意厨 林毅】：其实我工作是一个偏执狂，但是我自己的有要求，就是工作绝不带回家，只要决定了停止，那么我就好好的去享受我的生活，现在生活节奏、工作节奏非常快，这个过程中我们需要适当放松自己，去享受一些东西，才能够更好的状态去面对工作，面对生活。

【中华橱柜网】：也希望能够通过金意厨，把意式的生活方式，慢生活的生活状态传递给大家？

【金意厨 林毅】：对。

未来三到五年，金意厨会把全国市场布局完毕。

【中华橱柜网】：您对于金意厨未来有什么规划？

【金意厨 林毅】：金意厨目前以华东为原点，金意厨正式推出以来，很大部分经销商集中在华东地区，我们准备把基础夯实，下一步逐步开发其他的原点，华南、西北、西南、东北、华北，这些地区目前也在有条不紊的推进。华东我们预计今年能打造完毕，未来三到五年，会把全国的市场布局完毕，大概是这样的节奏。

【中华橱柜网】：根据市场的反馈来看，我们就是在强调中国价、七快，甚至我们提到的三天出货，可以达到这个要求吗？

【金意厨 林毅】：这个完全没有问题的，我们现在有接近50家的专卖店，运营情况都是非常好的，我们也完全有这个能力。在标准化定制及库存充足的前提下，这些并不是很难达到的事情。

【中华橱柜网】：现在家居行业都讲究渠道下沉，我们在渠道下沉方面有布局吗？

【金意厨 林毅】：我们接下来会逐步下沉的，因为我们本来品牌定位是中高端，对于一些有条件、有消费能力的区域，我们现在也在做。关于品牌的定位我觉得最切忌就是什么都想做，其实把自己定位好，这个比什么都重要。

【中华橱柜网】：那么我们在销售团队组建这一块，您有什么计划？

【金意厨 林毅】：招商团队组建方面，目前需求量比较大，因为我们发展的速度非常快，光是招商和运营板块，差不多要接近200人的规模，这还仅仅是初期规模，后期还会逐步扩招，目前我们商学院已经设立起来了，现在我们团队的全部是复合型人才，招商团队人员素质也会有很大的提升，我们倡导来之能战，战之则胜，以这种标准打造团队。

【中华橱柜网】：能不能跟我们介绍下8S标准？

【金意厨 林毅】：8S标准，其实跟我们金管家服务体系一脉相承的，8S是针对我们仓库标准化建立的，所有的东西都标准化以后，会防止出错，也会大大的减少人力成本、时间成本。刚才我们说到，能否做到三天供货，全依赖于8S标准体系的支撑。

【中华橱柜网】：从客户下单到最后的交货安装，整个流程具体是怎样的？

【金意厨 林毅】：我们店面有设计师，经过店面设计师设计之后，进行下单，我们这边其实就是“照单抓药”的概念，通过利用现代科技进行智能化配送、智能化分捡，进一步降低时间成本。

【中华橱柜网】：智能化拣货能不能给我们介绍一下？

【金意厨 林毅】：我们直接通过电脑出单，拆单之后进入仓库环节，仓库中所有的产品已经进了系统，通过系统直接筛选批次、产品，拉货出仓，很简单，就不会出现传统的批次、色差等问题。

【中华橱柜网】：简单跟我们说一下，您对金意厨的整体感觉，以及对它的期待。

【金意厨 林毅】：我选择进入金意厨，加入这个家，就是对它充满信心，在整个行业，它属于新的品类，对于传统的国内品牌来说，它属于进口品类，对于进口品牌来说，不管是价格还是定位都和我们有差异，我们其实走的是一个短平快路线，让大家享受到高品质的产品的同时，紧紧贴合国内品牌的价格，因此我非常看好金意厨的前景。