衡量洗衣机品牌转型高端的标尺是获取用户的能力

家电消费从低端向高端升级已是不可逆转的历史潮流。作为改善生活品质的家电产品，在中国特色＊＊＊＊进入新时代的历史时期，又一次遇到了借助消费升级再次发展的良机。广大家电厂商在这样的历史绝佳机会面前，一定要抓住消费升级的契机，借助需求向高端挺进落实企业的转型战略，而业界普遍认为，衡量品牌转型高端的标尺是获取用户的能力。在这一点上，国际高端家电品牌卡萨帝做出了有力探索，紧抓产业高端化转型契机，切实有效的落实品牌升级，构筑起遍及全球的用户社群生态，成功打造并夯实高端家电第一品牌的领导地位。

看大势：转型高端恰逢其时

如果前二十多年前，谈论高端消费只是一部分先富起来的人才会拥有，恐怕消费群体仅是极小一部分。按照经济学观点，高端消费是一个动态的历史概念，不同的经济发展阶段，会有相对应的消费群体和高端产品。今天，国内经济发展到以消费作为主要发展推动的新阶段，消费升级不仅是政府惠及民生的重大战略，也是拉动经济增长的重要方式。在此背景之下，任何一个涉及到民生需求的产品，从需求端来看都具有十分重要的意义，都脱离不了改善民生需求的大势。

就洗衣机而言，从纵向30年历史看一下，十分能说明问题。30年前，家电处于萌芽时期，洗衣机对应的高端产品是双桶产品；20年前，家电进入到大面积普及时期，对应的高端品已跃升到波轮洗干一体机；近10年，家电进入到更新发展的时期，洗衣机对应的高端产品已经进入到滚筒机时代。

大数据公司奥维云网（AVC）总裁文建平就认为，现在随着高端化趋势的快速发展，家电产品已经进入到需求升级时期，家电行业从过去的“求量”到现在的“求质”新的发展阶段。显然，以往的产品已经不能够满足用户需求升级的变化，家电行业未来的智能化、高端化、时尚化趋势不可逆转。

抓机会：十年沉淀积累而来

如果说以往对洗衣机的定义是把衣物洗干净的话，在改善生活品质的消费升级背景下，洗衣物就绝不是简单的洁净，而是把衣物当成奢侈品类呵护。洗衣也不再是洗涤那么简单，而是一种对衣物护理的艺术过程，这才能够算得上是高端洗护。能够做到的目前在行业算是凤毛麟角，卡萨帝恐怕是唯一的代表。

近几年随着物质经济的发展，生活水平与消费水平同步提升，用户对家电的需求已从劳动替代转向品质服务，第一批购入的家电进入大规模替换时代，对家电企业来说，这是历史必然条件下面临的挑战，也是千载难逢的转型风口。创建十年的高端家电品牌卡萨帝，早早就意识到消费升级将是历史必然，从诞生之日起就把目光锁定在高端用户，把产品定位于智能化、高端化和时尚化，以前瞻性的目光将发展方向投向更长远的品牌升级。

从品牌生命周期来看，初创、成长、成熟和衰退或升级的过程是品牌必然经历的发展路径，卡萨帝同样也是如此。从初代洗衣机产品的面世，卡萨帝这个新生高端品牌迅速打开市场，将高端洗护的理念首次引入用户生活；经典产品双子云裳洗衣机的面世首次打破传统市场上单滚筒现状，提出“分区洗护”理念，有史以来，用户看到了双滚筒洗护的可能性；在之后的一段时期内，卡萨帝陆续推出复式云裳、欧式云裳、强力波洗衣机、幂级云裳等系列产品，初步构建出满足用户不同需求的横向产品体系。籍此，卡萨帝这个品牌代表的内涵已从一款洗衣机的生产者迭代为用户洗护需求的提供者，从初创到成长，卡萨帝迈出了发展历程中极为重要的一步。

历经十年发展，卡萨帝在客观必然与主观能动的双重作用下逐渐进入成熟与升级阶段，2017年10月26日，卡萨帝“纤生尊贵为爱而生”品牌升级战略在上海发布，卡萨帝将产业定位延伸到全方位洗护生活方式，深入解读每一根活性纤维，打造高端家庭专属“衣帽间+洗衣房”模式的衣物护理中心，实现从洗涤到烘干、熨烫、护理的全方位护理，行业首个全方位洗护服务纵向体系诞生了。经历初期的品牌积累，卡萨帝在积极转向技术创新、增强自主创新能力与加快自主品牌建设道路上，一步步发展至繁盛时期，树立起一个国际高端家电品牌的全新姿态。

市场数据也证明了这一点，据奥维云网（AVC）线下监测数据显示，今年国庆、中秋促销期间（17W37-41），洗衣机万元以上市场卡萨帝零售额占比高达69.2%，同比增幅达到16.8%，无论是市场地位还是增长趋势在行业里均遥遥领先。文建平说，卡萨帝把握市场时机的眼光和能力绝非一般，没有早早提前十年的布局，也难以开拓出今年的这种市场局面。

抢跑道：核心技术率先拥有

产品不是赋予一个概念就可以成为高端。衡量洗衣机品牌转型高端的标尺是获取用户的能力，这既要有技术支撑，更要有击中高端用户需求痛点的能力。所谓高端用户痛点，即衣帽间的护理难题，作为高端生活标配，衣帽间可谓是生活的缩影，囊括了精英用户参与商务、社交、居家和运动等多种生活场景，不同生活场景所需穿着的衣物各有不同，但面料高端、纤维娇嫩却是相同点，西服、礼服、真丝睡衣和登山服等都极难呵护，甚至会出现机洗一次即拉丝、褶皱，无法再次穿着的现象。即使是专业送洗服务同样存在衣物混洗健康问题及面料损坏风险，高端衣物的洗护痛点亟待解决。

作为开创衣物护理中心的高端洗护品牌，卡萨帝从物联技术中找到了灵感，以品类创新破局洗护痛点。历经数年研发推出了全球首台识别衣物的物联网纤维级洗衣机纤见，具有物联识别与纤维级洗护双重优势，可通过RFID射频识别技术为用户提供智能纤维级洗护方案，实现从自动识别面料和颜色，到自动选择程序、自动添加和购买洗涤剂的全自动、智能化运行，衣服洗涤更舒展、更洁净，一揽子解决方案直击用户需求痛点。同时原创纤维级洗护科技可深入织物内部激发纤维活性，让衣物从内到外焕发光彩，真正做到了洗护如新、呵护纤维，为高端用户出席商务、社交、居家和运动等生活场景定制最佳着装。实验证明，即使是中国四大名绣之首、国家级非物质文化遗产苏绣，也能在卡萨帝纤维级洗护的柔护下，首次实现机洗的突破，苏州丝绸协会授予其“苏绣专洗”的认证书。而发布现场进行的丝、毛、棉、麻洗护实验则又一次将纤见纤维级洗护实力以最直观的方式呈现给全球用户，经卡萨帝柔护过后的面料，既不伤害织物纤维，更焕发衣物本真色彩。现场专家提出，作为物联网时代的洗衣机代表，纤见所呈现的并非一般洗衣机仅仅是洗涤的作用，而是升级到颠覆性洗护一体全新体验。

纤见洗衣机能够解决用户洗涤痛点，在于搭载新西兰奢侈品牌Fisher&Pakyel斐雪派克FPA变频直驱电机，摒弃传统皮带传输动力，采用直接驱动内筒，动力十足、运行更平稳无噪。此外，一体化硅钢片设计极大降低能量损耗，以23N?M超大扭矩瞬时提速，同时精准调控洗涤转速、转停比，轻柔呵护衣物，这是传统洗衣机难以做到的。

业内专家认为，宽体超薄机身的纤见洗衣机，拥有10公斤超大洗护容量，比卡萨帝现有的产品洗护缩短了32分钟，比行业内产品缩短了62分钟。足见卡萨帝纤见洗衣机技术性能优越，是引领行业此轮升级的代表性产品，具有行业转型标杆的意义！

来源：家电魂