打铁先须自身硬,千锤百炼才成钢。风雨兼程20载,Beretta贝雷塔持续温暖中国,实战PK、经验分享、能力培训与拓展,Beretta贝雷塔始终坚守着那份属于自己的商业价值观。
当前,大气污染、化石能源枯竭、市场化经济等方面的万般挑战接踵而来,世人寻求绿色可持续发展的行动力度日渐加大。与多方衔接的暖通行业当然不例外,“煤改气”则成为如今行业发展的一束“冲击光”。利好大势下,国内企面临挑战少一些,进驻我国的外资企业考量因素更多,如何抓住机遇、迎接挑战从而拓宽发展渠道成为其思考的关键。鉴于此,9月15日~18日,Beretta贝雷塔温暖中国20年之中原大会战在河南郑州隆重开启,这不仅是Beretta贝雷塔20年布局中原的回望,更是对当前及未来发展的助推。
在“异地”中国经受风雨洗礼的意大利Beretta贝雷塔壁挂炉品牌在探索中前进,其见证着20年中国分户燃气供暖行业“起”与“伏”的发展轨道。“煤改气”政策所带来的不仅是壁挂炉行业多量工程应用市场份额的提升,更为零售渠道带去拓宽的良机。
PK训练促发展
市场经济下,行业发展状态有起有伏,如何在“起”时稳步推进,如何在“伏”时寻求攀升不仅是企业布局发展时需着重考虑的问题,更是渠道经销商在销售中需时时注意的。据了解,Beretta贝雷塔此次实战PK训练营为期三天,来自北京、天津、河北、河南、山西、宁夏、陕西等地的零售精英和技术能手60余人参加。产品技术推广、营销、服务,深度寻觅的创意美食,户外拓展训练,创意团队表演,团队纪律,每一项都体现着Beretta贝雷塔深厚的实力底蕴与无限的发展潜力。
凝聚团队力量,整合系统练兵。2017Beretta贝雷塔中国中原训练营,分成5个团队小组,以“实战PK”的形式展开零售培训拓展活动,涉及零售店面销售、小区推广、老客户拜访等。誓师大会上,Beretta贝雷塔中国区域销售副总监李俊对活动规则作详细讲解、下达作战任务,并进行战前动员、队长授旗等仪式,以新颖的形式使各组成员士气高涨。
PK战帖已下,各个小组无一松懈,队名、队呼、策略等马上进入讨论环节,当然小区踩点、促销店面布置亦是重中之重。在小区踩点时,一位来自河南洛阳的小区零售精英向笔者透露,提前沟通小区物业,印发、张贴通知单,了解小区居民使用壁挂炉情况等工作必不可少,另外,他强调销售这个行业是有规矩的,销售员需遵守,但不能墨守成规,需要创新销售策略、方式。另外,店面销售能手在当地零售店的支持下积极布置海报、气球、音响等,充分准备、蓄势待发。
在小区,搭建帐篷、摆放桌椅、树立产品模型,直观的宣传工具无声宣传,有声的则是各个小组成员拿着Beretta贝雷塔产品及活动宣传页的积极讲解、拉动与普及,更有深入居民家中的实际测量与整体预估;在零售店面,充盈着满满的促销氛围,店门口音响播放、店内营员结合产品的详细讲解;老客户拜访时,Beretta贝雷塔技术工程师肩背全能工具包,脚套鞋套,以专业态度为老用户的壁挂炉设备及系统进行清洗、维护保养,做好售后服务工作。
创意表演
一天的辛苦努力终得回报,成交21单,有效信息91条,成绩可喜可贺、令人振奋。通过此次行动,各组成员间互相学习交流经验,更是一种固有销售理念与市场评判方式的转变,大家虽来自不同地方,但都是贝雷塔人,需拧成一股绳在市场急流中携手向前。
总结培训蓄能量
打铁先须自身硬,千锤百炼才成钢。2017年,于贝雷塔中国来说是意义非凡的年份,其一直延续的晓贝学院亦未缺席。前期紧锣密鼓的推销行动下,总结与经验交流必然紧随其后,同样还有着企业对经销商的培训与互动,凝聚力、向心力的形成体现在每一细节行动。
一天的训练实践,让各组成员收获满满,也找到未来产品销售时的策略方式及问题改进方向,是技能提升又是思想观念升华。在总结与经验交流时,他们一致表示:1.加强学习,不断丰富自身专业知识量的储备(国家新政策、产品性能、公司销售策略、售前售后服务流程);2.把握时机,“煤改气”、供暖前的销售忙季、不同年龄居民对冷暖的刚需等;3.推销活动前的细节准备,店面的前期宣传、小区推广的前端铺垫,各方推广的策略制定,成员的具体分工,相关辅助工具;4.成员销售积极性的调动,鼓励其再难也要坚持、再好也要淡泊,抓住客户诉求点,提高灵活应变能力;5.建立客户资料数据体系,吸纳新客户、维护老客户,做好售前售后服务工作。
Beretta贝雷塔中国区销售总监张鑫对此次训练营所取得的成果提出高度赞扬,对所有训练营成员表达由衷的感谢,并表示,Beretta贝雷塔20年来可喜成就离不开经销商们自始至终的信任与支持,未来Beretta贝雷塔将与你们共同努力服务更多用户,携手共赢。
曹仲东
同样,良好的营销氛围离不开产品技术的硬件支持,Beretta贝雷塔产品总监曹仲东向与会精英全面介绍两款新产品,原有技术设备的改进升级,每一款最大亮点的突出详述,给予每一位零售精英、技术标兵新干货,以此让营员们在推销产品时更加自信。同时,同行企业的经验分享更是让他们拓宽思路,GMO迈能搪瓷储热水箱高级客户经理黄叶云分享采暖系统中水箱和壁挂炉如何更好的结合的经验。接二连三的培训内容将产品性能知识、技术理论和销售技巧相结合,营员们收获满满,表现突出者更获得嘉奖。
当然,此次训练营还有户外拓展训练,疯狂市场、纸牌挪移、高尔夫体验、篮球比赛等室外活动不断为培训添加生动的色彩,营员们感受着劳逸结合的训练氛围。最后,综合5组实际表现选出优胜队,各队选出优秀队员,优秀队员中选出优秀个人直通Beretta贝雷塔温暖中国20周年年度盛典。
三天训练,行程紧凑却又相得益彰。晓贝学院(训练营)的延续、Beretta贝雷塔温暖中国20周年庆祝活动的举办等每一个举动都彰显着其作为中国分户燃气供暖市场早期开拓者的那份担当。Beretta贝雷塔专注产品品质和终端用户服务,成立经销商委员会并与合作伙伴共同成长,不断加强贝雷塔人的向心力、凝聚力。致力提升天然气这种清洁再生能源消费比例,Beretta贝雷塔从不畏惧、勇往直前。
来源:(供热制冷杂志)
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