左右沙发汪小康：推进营销创新消费者在哪我们就走到哪

第40届中国(上海)家博会以“匠心质造、全能对接”为主题，启用虹桥国家会展中心全部展馆，为世界家居爱好者奉献了一场规模空前的行业盛会。本届中国(上海)家博会，记者通过与参展品牌高管展开对话，探讨行业趋势，汇聚企业管理运营新思想。栏目特邀左右沙发总裁汪小康，解读新时代消费环境下，企业在品牌推广上应该如何创新才能真正拥抱消费者。

左右沙发总裁汪小康做客《寻找家居榜样》

记者：本届中国(上海)家博会，左右沙发带来了哪些亮点展示?

汪小康：本届展会我们的参展系列不多，重点带来的是“左右智美”系列。这个系列主要有三个关键词：现代、智能和美式风格。现在消费群体逐渐年轻化，消费水平也越来越高，大家对生活品质的追求逐步攀升。年轻群体与老一辈消费者的思想观念以及生活方式都不同，他们的审美更加时尚现代，对家居产品的智能化要求更高。左右智美系列以美式风格为主，兼具时尚设计与智能性，可以很好地满足时下年轻消费群体的使用需求。

记者：目前中国软体家具市场有哪些新的特点能为我们解读一下吗?

汪小康：目前这个市场还是在迅速发展的，但是它的转变也非常明显，最大的特点就在于所有的产品都以“为人服务”为核心。如今，在市场的各个要素中，最大的主体——人，发生了巨大的改变，消费需求也因此有了天翻地覆的变化。从改革开放到现在，我们能够深刻地感受到人们的生活水平越来越高，消费品质逐步升级，还有就是对互联网的依赖越来越强。这个行业也随着消费者的转变，更加重视产品设计、服务以及互联网的营销互动方式，唯有这样才能跟上新生代消费者的节奏。

记者：左右沙发策划了一系列例如“沙发时间”的品牌营销活动，得到了年轻消费群体的共鸣，您认为传统家具企业品牌推广的新出路在哪里?

汪小康：我想企业的一切布局、创新和改变都要紧跟消费者的脚步，从时代特点出发。过去，左右沙发更多的是宣传产品质量，我们的产品厚重、成熟，这迎合了老一辈消费者的消费心理。然而，我们发现年轻的消费群体越来越大，他们不再通过老一辈的方式去获取资讯和看待事物，于是我们就开始思考这些年轻群体，他们在关注什么。我们从在传统的电视、报纸上做宣传，到拥抱互联网，走微信、购物网站等渠道，去告诉消费者，左右沙发的产品时尚、新颖、品质好。未来的消费者了解信息的渠道必定从单一向高度离散发展，我们就必须去研究左右沙发未来的潜在客户在哪里，这要求我们在宣传和品牌推广方面不断创新，而创新的依据就在于消费者在哪里，我们就努力走到哪里。

记者：现在很多家具企业都在研发智能化产品，您如何看智能化家居产品未来的发展趋势?

汪小康：其实无论是在沙发产品的研发还是品牌推广上，左右沙发的出发点就是我们的slogan“幸福不远，就在左右”。对于左右沙发来说，发展智能化家居产品，也是从让生活更幸福的角度出发。比如我们推出了“妈妈的沙发”，这是我们董事长对母亲的一份情怀，希望沙发能帮助老人，让他们从沙发上起身不那么困难，方便他们休息。这种触摸式控制的设计，让年迈的老人不用弯腰都能轻松使用，很多诸如此类的产品设计，并非因为我们想以智能设计为噱头，而是真正怀着孝敬老人，让他们生活便利的初衷。科技是为人服务的，科技给人带来愉悦感、便利感和品质感，就是我们追求的幸福。就像我们的品牌代言人杨澜所说“幸福不是你左右多少，而是有多少在你左右”。

记者：左右沙发在走出去方面做了哪些准备?

汪小康：左右沙发之前一直聚焦国内市场，作为一个有责任感的企业，这两年我们也在响应“＊＊＊＊”的倡议，顺应潮流大力地走出去。在这个过程中，主要有三个方面是我们要重视的：首先是品质。左右沙发过去这31年来都牢抓品质不放，无论在任何时代任何市场环境下，品质都是最重要的。过去我们总说中国是世界工厂，未来我们要提升制造水平向创造发展。

其次是人才。企业走向海外市场，面对的每一个国家都不同，如何在不同的市场、文化环境下，顺利地推广我们的品牌，将是未来企业走出去的一个难点。对此，人才尤其重要，我们需要不断开拓国际化的合作伙伴，否则就将制约企业走出去的步伐。

最后是原创精神。在走出去的过程中，最能打动国外消费者，并且是其他国家无法超越的，就是蕴涵着中国文化特点的产品，这就要求我们要更加重视中国产品的原创能力，把中国良好的精神文化内涵通过这方式传递出去。如果我们能做到这三个方面，我觉得未来的设计之都将不在米兰，而是中国的上海或者深圳，我对这个未来充满信心。