智能家居赶上了人工智能和消费升级这样两个大风口，火的一塌糊涂。从单品的智能音箱、智能冰箱、智能窗帘、智能扫地机等，到全屋智能系统搭建，价格从几千元到上万元几十万不等，参与者即有创业公司也有互联网巨头BAT、智能家电巨头海尔。
但在大家一窝蜂赶时髦的时候，市场的真实落地并不理想。智能单品的使用似乎不如期待中的酷炫，单品之间的联控还未有标准、未能统一，几乎每买一个智能单品就要安装一个操控APP。
海尔是最早进入智能家居领域的企业之一，做了七八年智能家居，目前在行业里规模第一。日前，海尔U-home安家平台落地发布，与房地产协会成立了中国智慧住居产业联盟，意图从上游房地产端联合硬件品牌供应商，直接嵌入整套的智能家居系统。
“我们原来做弱电、灯光等硬件集成，有一个从家庭到社区中心的局域网控制，今年开始做软件打通用户，用户使用一个APP就可以管控不用品牌的设备，而不一定局限于海尔的产品。”海尔智能家电总经理李莉表示，海尔U-home安家平台不仅仅局限于家庭内智能设备的互联互通，而是与社区全面打通。
据了解，安家平台提供安防报警、家居控制、远程监控等硬件设备，以及实现互联互通的操作软件。其中智慧家庭业务包含家庭网关、智能门锁、网络监控、安防报警、燃气安全等，例如，门锁被恶意撬开时，系统会自动报警。智慧社区业务包含楼宇对讲、智能停车场、社区监控、弱电设备监控平台、物业服务平台等，通过智能集成化运营，为社区业主、物业和商家创建社区生活生态圈。
在消费者使用的APP上，除了可以一个入口添加不同品牌的智能家电外，用户可以通过手机APP实时监控家里的门什么时候开了，谁开了；可以在手机端申请访客进门，系统直接提交到保安，保安通过物业端使用的APP扫码核查就可以放行；用户可以在小区门口通过摇一摇开门，而不用非要刷门禁卡；用户还可以直接在手机端申请设备报修，社区服务中心在系统直接接单派单；用户还可以在该入口直接购买周边接入的店铺服务，送货上门。
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