6月23日,在G20峰会会场杭州国际博览中心,中国好舌头华少主持了一场品牌战略发布会。高端华丽的场馆搭配大牌主持并没能掩盖住一个人的光芒——大王椰集团董事长顾国良。当他平静而有力的说出“人生最重要的不是凯旋,而是战斗!”这句话时,赢得了全场最热烈的掌声。
不到20年,顾国良已经是国内名副其实的“板材大鳄”,大王椰排在国内板材行业的前三甲,旗下布兰莎则是顾国良亲手打造颠覆行业的定制黑马,而外界对顾国良却一直知之甚少。
不指点江山,也不激扬文字,也没有高谈阔论、长袖善舞,顾国良拥有了一个板材帝国,却依然在发布会上朴实真诚地致敬底下每一位消费者、经销商、一线员工。他怎么就强大成了这样子?
我们从顾国良身上窥探到一些可贵的品质和朴实的策略,这也是正被当今的时代所忽略,但依然重要的经验。
野心顾国良
当代中国企业家精神中,有一个重要因子,就是不甘现状、挑战自我和自我实现,顾国良就是这样;另一个重要且普遍因素是追求成功、追求财富、积极创新,顾国良也是这样。
1993年,顾国良从师范学院毕业,分配到杭州萧山县做老师。回忆起那段经历,顾国良只是寥寥数语:教师这个职业让我看到一生,我觉得不满足。94年,在全国公务员、老师下海经商浪潮中,他放弃了别人眼里的“铁饭碗”,尝试经商。
他做过广告设计,做过胶合板零售生意,2000年,野心更大的他到杭州萧山大型批发市场做板材批发,代理大王椰等多个品牌。那时生意特别好做,只要有货就好卖。
2005年是一个转折,顾国良决定从联合木业手中买下大王椰的品牌和商标,并自己投资工厂做生产。“当时没有考虑风险,而是考虑自己生产的品质可以给大王椰的销售以及品牌运营提供保障。”迈过了资金、生产工艺、工人管理等几道难坎后,大王椰成功建立起第一个工厂。随后市场反应火爆,产品供不应求,下半年又开了第二个工厂。
这之后似乎是一帆风顺。经历08年金融危机,大王椰在顾国良的带领下弯道超车,实现了从区域品牌到全国连锁的跨越。“当人家停止的时候,哪怕我向前迈一步,也是比别人领先。”他开始规划新建一个现代化的工厂,更大规模、科技含量更高、生产管理更加先进,同时开启全国人才招聘,以适配扩张步伐。那一年,他出差非常多。当时浙江、山东、河北是开车去的,方便第二天跑更多工厂。“一年好像开了八万公里。”
2015年,顾国良掌舵的大王椰集团旗下已经有4家生产工厂,在全国拥有1000余家大王椰品牌专卖店,成立华东、华中、西南、新疆、西北、山东、华北、上海等九大运营中心。而雄心勃勃的顾国良并不满足于板材大鳄的身份,他还有更大的梦想。创办一个全新的全屋定制品牌,纵横整个家居产业链,布兰莎就这样横空出世。
“用17年成就大王椰,用3年打造布兰莎。”二次创业的野心家顾国良誓将布兰莎当成自己后半辈子的事业。
家长顾国良
每一个成功的野心家,背后都有一个传奇团队在支撑。任正非为华为设计了员工持股,**招揽 “十八罗汉” 分享期权,都是通过利益分享,团结起员工。而顾国良的“家文化”同样无出其右。
在大王椰的渠道体系里,每一位经销商都被大王椰视之为“家人”。“大树底下是我家”是大王椰所倡导的核心价值观,而在每一颗大王椰的大树下,每一名员工乃至于每一名经销商都能找到家的归属感。
在家长顾国良眼里“这是责任,也是道义”,当然这不是一纸空谈。“经销商的第一要义,就是赚钱。作为厂家与经销商的关系,第一重关系就是利益之间的博弈关系,没有利益其它都是空谈”。针对经销商,大王椰建立扶持基金,用于布兰莎千店大商战略。同时深耕服务帮扶经销商,成立主动营销部和商学院,发挥最大努力和能量满足加盟商发展需求。
帮助经销商的同时,顾国良也在倡导“不拿经销商一针一线”的文化,“我们绝不能打着帮助经销商的由头,去为自己谋取一丝一毫的利益,哪怕是简简单单的一顿饭,能避免也尽可能去避免”。在大王椰营销体系里,我们听到这样一个故事:一名员工为赶着到经销商门店,刚好是饭点的时间,为避免打扰到经销商,直接拎着盒饭再过去了。
而家长顾国良还有更高的追求,他希冀能与经销商同心同德,携手构建合作共赢的命运共同体。品牌战略发布会上,“服务深耕”成为大王椰品牌战略年的重要抓手。顾国良更广义地看待服务的内涵:从事后到事前作前移,提高厂商之间的运转效率,降低无效服务,从而真正地为客户创造价值,而不是转移价值。
从创业的第一天起,顾国良就已经意识到企业不仅仅是一个营利性的组织,伴随而来更多的是责任,是员工的快乐,是用户的安心和喜悦,这些才是18年来大王椰每天在做的事。细绳可以锯木,滴水可以穿石。
战士顾国良
“战斗已经打响,战斗必须打赢!”这是战士顾国良在大王椰品牌升级后发出的新声音。他站在行业之巅,期待着带领大王椰穿越市场中的一道道火线,以绝对的品牌化操作快速打破板材行业中的传统陋习,创造属于大王椰的奇迹,并为这个行业留下一些有价值的参考和榜样。
从板材研发制造,到品牌连锁经营,再到向定制家居产业的延伸。大王椰的每一步都是在主动求战,寻求进化,没有成功的惰性,也没有躺在过去荣耀的延长线上。2017年大王椰以全新的品牌形象亮相,在渠道、品牌、产品、人才四个层面寻求改变,全速进入泛家居生态圈。蜕变是痛苦的,但不蜕变意味着死亡,蜕变,才能重生。
未来三年,大王椰在全面执行企业战略过程中,将插上品牌和资本的翅膀,聚焦高端战略,全力挺进“350”销量增长目标,在品牌创新经营与先进生产力制造上,继续引领行业发展,致力于成为中国板材环保价值典范!
我们无法准确预测未来,面对潮起潮落,唯有大胆拥抱。正如顾国良所言:人生最重要的不是凯旋,而是战斗!
(来源:泛家居圈-公众号)
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