小家电市场规模迅速扩大 好产品最是关键

中华建材网讯：随着人们的生活水平品质不断提高，小家电市场发展规模迅速扩大。以“灵巧、便利、安全”为主导优势所在，小家电逐渐走入千家万户。

根据罗兰贝格咨询公司统计，2016年中国小家电的市场规模突破1200亿元。值得注意的是，新兴的生活类小家电正处于高速增长期，包括搅拌机、电水壶、吸尘器等，零售量和零售额都保持接近或超过50%的高速增长。如搅拌机零售量同比增长达到59.6%，零售额同比增长61.3%，吸尘器零售额同比增长48.9%，零售额同比增长51.0%。小家电企业迎来重要的发展机遇期，发展空间十分广阔。

小家电市场规模迅速扩大 好产品最是关键（图片来源网络）

从全球市场来看，有数据显示，去年全球小家电零售量超过20亿台。其中，厨房小家电占比达42%，个人护理小家电占比25%，其他品类小家电占比33%。

小家电普及率低 增长空间巨大

在国内市场，非刚需的小家电增长显著，扫地机器人、干衣机、净水器、料理机、理发器、电热饭盒等产品都受到市场的欢迎。据权威数据显示，目前，我国市场上销售的小家电仅有不到200种，相当于发达国家市场品种数量的20%，城镇家庭平均拥有小家电数量不到10件，农村平均每户在5件左右,拥有量远低于欧美国家每户20-30件的水平。这也预示着国内小家电市场增长空间巨大。

据小家电行业研究报告，造成国内小家电普及率低的原因是多方面的，一是消费者生活习惯所致，目前小家电在80后、90后等年轻消费群体中很受欢迎;二是市场小家电产品鱼龙混杂，质量参差不齐，不能取得消费者信任;三是售后服务不到位，给消费者带来不便，造成消费者使用满意度低。

随着大型家电产品的普及和消费升级的逐步完善，小家电产品会越来越成为人们改善生活水平的重要工具。业内人士普遍认为，未来几年将是中国小家电市场爆发性增长的黄金时期。据预测，到2020年小家电整体市场规模有望达到4600亿元。

中怡康品牌中心总经理左延鹊认为，目前追求生活品质的意识是因经济条件的改善而逐渐形成和强化的，安全健康意识的唤起则更多地源自于我们生存环境的恶化，雾霾和水污染事件引发人们对自身生命安全和健康的忧虑和重视。以空气净化器、净水器、电饭煲、洗碗机、电动牙刷、微波炉、电烤箱、吸尘器为代表的生活电器将进入下一轮黄金增长期。

质量不过关 恶性竞争问题需要整顿

事实上,在小家电市场,由于技术含量相对较低，不需要企业拥有生产空调、冰箱一样强的技术实力,因此行业门槛低,产品品质良莠不齐,企业之间存在恶性竞争现象。另外，消费者从电商平台上购买小家电产品后，由于使用期限短、返修率高等原因，投诉率较高，在网购投诉中占了很大的比例。

在今年的3月15日，江苏省质监局集中发布电磁灶、电饭煲、美容小家电、电烤箱等4类产品质量监督抽查报告，合格率分别为66%、82%、43%、87%。其中不合格的项目主要包括，标志和说明、输入功率和电流、电源连接和外部软线、接地措施、耐热和耐燃等。

具体来看，在此次抽查中，家庭常用电磁灶抽查59批次，39批次合格;电饭煲抽查76批次，63批次合格;美容小家电抽查97批次，42批次合格;电烤箱抽查产品49批次，43批次合格，其中价格在400元以下的电烤箱质量问题较多，美容小家电100元以下的产品，质量问题最多。

中国质量认证中心副主任程秀芹表示,由于小家电种类繁多、更新创新品种都很多,目前很多小家电产品并没有国家标准,这就造成了质量无法保证。而且很多小家电产品的特性决定了,即便不偷工减料按照正常生产,有的时候也会由于生产线、工艺流程各个方面会造成品质相差很大。不过这一现象也在不断得到改善,平台方如京东已联合中国质量认证中心，发布了小家电准入标准和实施规则，使小家电市场秩序开始得到规范。

加大技术研发 提升产品品质是当务之急

随着市场消费升级换代，以及新增消费都开始强调从有到优的变化，给小家电生产企业带来难得的发展机遇。为提高市场占有率，小家电企业应该将重点放在技术研发和提升产品品质方面，而不应该以低劣的产品去抢占市场。企业的核心竞争力应该转向“好产品”的打造和引爆上。

从市场来看，那些产品质量过硬、性能优异的小家电产品，在市场上取得不俗的销售业绩。以小米推出的米家扫地机器人为例，据台湾省媒体报道，该款机器人在台湾省仅仅上市一个月，就售出了1.5万台，营业额突破1.3亿新台币。业内人士认为，这款集设计、性能、价格优势于一身的好产品，有可能在以后让扫地机器人在台湾省家庭中就像冰箱、洗衣机等家电一样，成为家家户户必备的家电用品。

而从国内扫地机器人市场来看，是外资品牌的“一统天下”。现在，科沃斯的市场占有率接近70%，iRobot、Neato、福玛特等专业品牌则占据着剩下的30%份额。至于海尔、小米等品牌的占有率几乎可以忽略不计。可见，在扫地机器人市场火爆的背后，由于本土品牌质量不让人放心，优质产品相对缺乏，造成外资品牌一家独大。

对小家电企业来说，当务之急是，依托过硬的技术与可靠的产品质量，打造智能高端产品，抢占市场，这样，企业才会在竞争激烈的市场打下一方天地。企业既要时刻掌握消费者需求，又要进行前端科研创新，以及营销等全方位的转型，这对小家电企业来说既是机遇，又是挑战。

未来，随着人们生活质量的提高，代表更高生活品质的小家电将进入市场普及的快速通道，呈现“井喷式”增长，小家电市场的黄金时代即将到来。小家电企业应该抓住当前有利时机，扎扎实实做好产品研发，引进先进技术，提高产品质量，完善售后服务，而不要盲目去扩大销量。为促进小家电行业的健康发展，对于企业来说，严格做好质量把控，比一味扩大销量更为重要。