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攻略小众经济消费者 卫浴企业抓住用户中心

“得渠道者得天下”一直是卫浴业的一枝独秀,在很长时间下都是卫浴制造商们的必争之地。然而,互联网的崛起,渠道仅仅成为了与产品、品牌、用户等相提并论的众多要素之一。随着智能化席卷了各行各业,用户这个因素被推上了风口。

在卫浴行业,如何赢得消费者的心一直是永远值得深究的话题。互联网的快速发展和四通八达让很多不同地区中的小群体逐渐联合,逐渐演变成为不可忽视的消费群体,而如何在细分市场中,攻略这些小众经济消费者的心成为了首要任务。

攻略小众经济消费者 卫浴企业抓住用户中心(图片来源于网络)

粉丝经济

粉丝经济可能是最耳熟能详的经济模式了。卫浴品牌商们的娱乐跨界行为下最终想要攻略的目标就是粉丝。在这个全民皆粉的时代,粉丝的创造力是无穷的。这样的粉丝互动不仅有助于卫浴企业在文化层面与用户产生情感共鸣,进而挖掘“粉丝经济“的市场红利。

银发经济

粉丝经济红火的原因是基数大,消费能力强化,而另一个基数大的群体也逐步开始成为了卫浴品牌商攻略的目标——银发经济。随着中国社会老龄化步伐加快,被称为“银发经济”的老年产业呈现蓬勃发展之势。中国老年用品消费能力达到6000亿元。但市场上仅能提供1000亿元的商品。如果这些测算数字基本准确,中国“银发经济”的市场供应与市场需求之间的差额的确令人惊诧,其间蕴藏的商机也格外惊人。

要知道,全国60岁以上的老人已经达到了1.43亿,超过了总人口的11%。根据预测,到2050年老年人口将达到4.37亿,平均每年要增长620万,那时老年人口的比重将占到总人口的31.2%。几十年后,老年人将成为中国最为庞大的消费群体。如今,智能化席卷了卫浴业,但是资讯中屡见不鲜的却是卫浴太智能,忽视了老年人。这也我国老年产业市场面临着市场匮乏与老年人消费需求脱节的窘境所引起的。

懒人经济和她经济

比起粉丝经济和银发经济庞大的基数,懒人经济和她经济显得略微有些小众。所谓懒人,不是无所事事穷得丁当响的懒人。而是学有所长,收入颇丰的勤奋型的“懒人”,只是因为职场拼搏使他们无暇分身关注专业以外的事情,这就使“懒人经济”的兴起,有了合理基础。“懒人”已经成为越来越多商家新的目标消费群体。

她经济,简而言之就是“女性经济”。现代女性拥有了更多的收入和更多的工作机会,她们崇尚“工作是为了更好地享受生活”,逐渐成为消费的重要群体。在卫浴行业中,好太太主攻她经济,在厨房忙碌的一般都是妻子和母亲,好太太针对这一特性,研发适合女性审美和使用方式的产品,赢得了市场好评。

小众经济的本质对于卫浴来讲,不是花里胡哨的明星代言,不是吹嘘的产品名词,而是应该以好的产品为媒介,打通和这些消费者之间的沟通障碍。以前的粗放式营销已经不能满足市场需要,随着更深入地细分市场,针对不同的目标消费者,提供更加个性化、人性化的商品和服务,深耕消费者需求。

粉丝经济、银发经济、懒人经济和她经济都是卫浴行业的一批新消费市场,企业能巧妙抓住这些就能成为行业赢家。

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