中华建材网讯：在社会交往中，每个人既是独立的个体，又是社会群体。我们生活在物质化时代，与外界不打交道、不懂得处理各种关系的人们是很悲哀的。“在商言商”，作为一个从事卫浴行业的“老油条”来说，固然懂得经销商与用户的重要性。
卫浴行业“老油条” 你知道经销商与用户的重要性么？（图片来源于网络）
筑起信任桥梁
厂家、经销商、消费者作为卫浴行业的三大流通版块，缺谁都不行，而经销商作为与消费者直接的面对者，是企业与消费者间的桥梁，“桥梁”越好上面的流通性、承载性也就越好。这就要求卫浴企业平时多与经销商沟通，尤其是在当下市场行情十分艰难的时候更应该保护好自身的经销商，实现共赢才能使得品牌长远发展。
维护新老客户
与其挖掘1000个潜在顾客，还不如维护好100个忠诚的老顾客。有这样一组惊人的数据：发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍，老客户的忠诚度下降5%，企业利润率下降25%，向新客户推销成功率15%，而向老客户推销成功率是50%以上，如果将每年的客户保持增长5%，利润将达25%-85%;60%的新客户来自老客户的介绍或影响力;20%的老客户带来80%的利润。
在市场持续低迷的情况下，卫浴企业不妨多花心思放在老客户的维护上，同时也应好好把握新客户带来的利益，根据他们的喜好、消费习惯综合分析一套完善的销售模式，为自身带来效益。
在微利时代，卫浴企业要想做大做强，必须踏实做基础，从经销商、用户做起，用服务和品质赢得他们的信任与依赖，才能获得长久的发展。
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