技术加快改造传统产业 2017家电智造怎么变？

中华建材网讯：随着科技化技术的高速盛行，智能化产业正在改变着中国市场。就拿家电行业来说吧，改变的可不只一点点。2016年家电行业经历了供给侧改革、原材料上涨、海外并购建厂、高位盘整等跌宕起伏的发展，终于以一个相对圆满的结局落下帷幕。

产业在线监测2016全年四大家电出货均成增长趋势(见下图)，并预测2017年四大家电规模会进一步提升，但行业竞争，特别是智能产品为代表的高端竞争会更加激烈。

在2017年《政府工作报告》中，李＊＊特别提到要应用大数据、云计算、物联网等技术加快改造提升传统产业，把发展智能制造作为主攻方向，这对家电企业来说是个利好消息。智能智造、高端、转型升级、创新、涨价、盈利变现等等都成为了2017企业关注的热点。其中智慧生态成为今年AWE展会的主旋律，智能产品也是本届AWE上的大热门。

大卫·弗里德曼(David Friedman)先生

现今全球范围来看，智能产品发展潜力最大的区域就要数美国和中国。在美国仅百思买就有出售超过3000多款智能产品，中国市面上销售的智能产品也越来越多，那么对于未来智能家居这一块，Ayla认为发展潜力最大，表现更好的是哪些垂直领域?而美国和中国又有哪些异同呢?

大卫·弗里德曼表示在智能家电方面肯定是有空调，涉及到智能家居方面的话还有智能门锁。智能门锁其实是一个很大的刚需市场，因为很多时候大家会忘记带钥匙，或者是出门后忘了门是否关好，这情况下智能门锁的远程查看以及控制功能能够让消费者在外也安心。

还有一些就是服务类的方向，比如说空调、洗衣机、洗碗机等家电产品，这些产品可以通过卖产品升级成卖服务，就是主动的售后服务。这个情况不仅是在中国，在美国也是一样，假如消费者家里的上述家电产品等出现了问题，目前的流程是需要打电话给厂家，然后厂家再派人来找出相应的问题，再回去找合适的配件来修理，费时费力。而在未来，厂家通过网络就能发现产品出问题了，并主动上门进行修理或者更换。

在未来，越简单有效的售后越会受到消费者的青睐，这对消费者而言是一个很大的需求市场，对厂家而言是也是应对未来竞争必须具备的服务范畴。

除了发展方向，智能家居安全方面，也是消费者关注的重点。去年央视“3·15”晚会上，智能设备遭“劫持”的问题已被曝光。2016年全球还陆续出现了＊＊攻击电网设施，出现多个国家和地区大规模停电事件。去年10月，美国也发生了物联网智能设备感染，恶意代码攻击互联网服务商造成大面积网站瘫痪的事件。

相关机构统计数据显示，超过70%的物联网设备曾遭遇过安全问题。那么在安全方面，物联网企业有哪些心得?

大卫·弗里德曼认为安全实际上是Ayla的关键，也是立足之本，也是自诞生以来的一个重要内部“基因”。Ayla早期投资方就有思科，而思科本身是网络安全的专家，思科选择投资Ayla也是基于安全方面的认可。事实上，Ayla从刚开始和之后每一个技术版本上的发展和创新，安全都是最高级别的要求。另外，Ayla还有一位创始人汤姆.李(Tom Lee)是斯坦福的教授，也在美国五角大楼做安全顾问，所以在这艾拉整个公司基因里，安全是最重要的一环。

Ayla是一个端到端的平台，安全在每一端都是最高级别，从云端，到手机应用程序端，再到设备端，Ayla直接对接，一端端地将安全设计到最好，确保万无一失。

聊完了智能产品，再说一说家电企业，这几年与Ayla合作过的企业包括长虹、富士通、浩泽、TCL、志高、美的、海尔等。据统计目前中国家电企业生产占了全球六成以上的份额，但从出口自主品牌的占比来看，在中国以外的区域，中国家电企业特别是白电的自主品牌占比还是比较低的，而在中国家电市场高位盘整的情况下，全球化是不少中国企业的选择，在帮助中国企业进军全球市场，提高自主品牌知名度方面，Ayla有什么想法、做了哪些工作?

大卫·弗里德曼认为，在产品方面，Ayla能够做到市场份额的扩大，一方面是产品质量，一个方面是产品品牌效应，对于中国厂商来说，Ayla可以帮助他们不断提升产品质量，当产品质量提到一定水平，在全世界销售时就会更受欢迎，从而提高市场份额。

另外，中国企业产品也会销往海外，而Ayla作为一个美国起家的跨国企业对美国、欧洲当地的市场有足够的了解，所以可以帮助家电企业做渠道对接。作为一家全球部署的物联网提供商，Ayla在欧洲、美洲与亚洲均有部署，这有利于Ayla深入了解当地市场文化的需求，客户喜好等，以便帮助中国客户进行深入对接，从而扩张市场份额。举个例子比如Ayla和美国当地的家电销售渠道百思买等就有良好的合作关系，如果有Ayla做背书，企业进入美国当地的家电销售渠道就会相对比较容易。

由于近期原材料上涨的非常厉害，目前家电企业的成本压力非常大。在跟一些家电企业沟通中发现，由于Ayla在海外市场确实很有优势，比如能帮助企业通过国外本土的一些认证，所以他们也很想跟Ayla合作，但是因为近期成本压力非常大，合作成本对大家来说有一些困难，那么Ayla在跟企业合作方面，有没有新的模式能够让企业在承受范围内共享Ayla的资源呢?

大卫·弗里德曼表示其实在物联网方面最有价值的是背后产生的这些大数据，Ayla正在做一些新的商业模式的创新和新的服务的提供，特别是这些大数据的应用和服务。比如说在洗衣机智能方面的应用，通过搜集洗衣机的海量数据来分析出洗衣机的应用情况，并及时提供一些保修方面的服务设计，这样对与厂商来说一个很大的价值就是，能够达到成本消耗方面的节约，因为很多时候厂家需要花费人力物力财力在产品的检测和替换方面，而这方面的维护费用可能就需要几百万甚至上千万，所以Ayla看到的是一个长期的收益，让企业能够从大数据的使用来管理和控制中获得。

现如今，大数据、云计算、物联网等技术加快改造提升传统产业发展。2017年，家电的智造将会运用到这些技术来改变。(来源：产业在线)

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