一年一度的3·15如期而至，每年这个时候，亿万双眼睛都会聚焦于此，今年又有哪些行业的潜规则会被揭露？又有哪些狡猾的骗局会被曝光？又有哪些隐藏的危险会被警示呢？
记者了解到，开工后家居建材家族中的卫浴行业，逐渐开通投诉通道，然而不开不要紧，让消费者苦不堪言的产品质量问题迎光而现，对此，记者也展开了一番调查。
马桶、淋浴房成问题卫浴“高发地带”
据了解，在过去两年，消费者一说起马桶则开启“找茬模式”，在卫浴投诉产品中占比超过35%，成为消费者最为“提心吊胆”的家居卫浴，其次则是五金龙头和淋浴房。
马桶问题主要与产品陶瓷及釉面质量有关，出现马桶破裂、污渍难除等问题。
“金小宝”在此为大家科普，卫生间、厨房等场所采用的多为带釉陶瓷制品，按制品材质分为熟料陶(吸水率小于18%)、精陶（吸水率小于12%）、半瓷（吸水率小于5%）和瓷(吸水率小于0.5%)四种，吸水性越小质地越细密，在很大程度上降低了爆裂、藏污纳垢的几率。
淋浴房也是近年来炙手可热的卫浴产品，因其多属玻璃制品，存在爆裂的风险。
来自广州的消费者曾小姐表示，购买淋浴房，价格不是重点考量因素，主要关注安全问题，选择质量上乘的钢化玻璃材料的产品进行对比，并主要通过熟人介绍、网上查找资料等等方式收集品牌信息，自己家中的金牌卫浴淋浴房就是通过仔细对比后的最佳选择。
金牌卫浴相关负责人表示，消费者维权是一个双向互动的过程。作为消费者而言，保护自身权益既要有维权的意识，也需要提升维权的知识。
而作为企业而言，一方面有义务研发更多高品质，提供更优质的服务，另一方面也应该以更加积极的姿态面对和解决消费者投诉问题，在问题中不断优化自身产品和服务，方是长远发展之道，这也是金牌卫浴一贯的做法。
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