电商与线下实体商业融合 新零售时代来临

中华建材网讯：＊＊认为，纯电商的时代很快将结束，传统零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。新零售所说的融合是电商与线下实体商业，由原先的独立、冲突，走向混合、融合，不再将线上和线下区分开来，实现二者彻底的一体化和优势互补，为消费者提供全渠道和无缝化的消费体验。2016年11月，＊＊＊出台《关于推动实体零售创新转型的意见》，整体思想与“新零售”概念不谋而合。

电商与线下实体商业融合 新零售时代来临（图片来源网络）

“新零售”时代，物流成关键

家具业，物流的供给与需求匹配，物流资源的配置与效率优化，需要大数据精准的调配支撑。目前，三四线城市有较强消费需求，对于干线、末端的物流网络产生了更高要求。家具产品属非标品，家具配送对于“送、装、修”的物流服务要求更复杂、更专业也更具特点，在成品家具最后一公里的安装配送问题上，需要不断强化物流渠道铺设。

《电子商务“十三五”发展规划》中，“鼓励企业整合社会存量资源，大力发展分布式区域物流配送中心，探索共同配送等物流新模式”，政策支持将加速物流业纵深发展。

比如收购天天物流的苏宁，为销售渠道铺设物流末端，完善最后一公里配送，是物流为渠道发展赋能的重要体现，未来的配送到家，众包物流，消费者自提，社区自提柜等多样化末端服务将会兴起。同时，全渠道的发展方向，已不是物理空间上的产品转移，更要为商家的经营策略赋能，如何将线下的库存、人员，门店体系打通，提升企业整体货运周转和能效，同时大件物流如何安好送上楼进行专业安装及后续服务等，都是需持续解决的问题。就家具业来说，微利时代已到来，企业必须依靠完善的内部管理，充分提高质量并降低成本，以获得发展空间，同时面临电商冲击，传统的经销商+卖场营销模式也必须改进。

随着相关政策的出台，和地产公司、整装交付公司合作是家具企业未来的发展方向，同时随着新消费群体对居住品质和空间功能要求的提高，柔性化定制也成为重要趋势。同时在“新零售”的市场环境下，定制家具、环保家具将成为消费者首选，也将催生更多的个性化产品，以工艺与品质，为客户提供不同空间的家具，才能抓住消费者心智，这是企业的新机遇和新挑战。

因此，互联网+家居势必会引爆一个巨大的市场。面对新零售时代的来临，家居行业需要仔思考如何吸引和留住消费者的视线，让消费者享受极致的购物体验。

来源：家具专区网-公众号