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洞察消费需求:木门品牌方能链接消费入口

近年来,家居市场增速放缓、消费形态不断更迭,供需错位、消费升级等已然成为摆在中国家居行业面前的亟待解决的问题。受此环境影响,木门企业唯有“以客户为中心”,从未来消费入口和消费形态深入洞察消费需求方能与时俱进,获得发展的一席之地。

洞察消费需求:木门品牌方能链接消费入口(图片来源网络)

“以客户为中心”,成木门行业发展良方

当下,一些企业开始着手丰富产品线,向全品类、大家居领域迈进;一些企业实施互联网战略转型升级。一时间,“大家居”“互联网”“跨界”等战略硝烟四起,成为行业不可逆转的发展趋势。那么,这些战略真的能解决木门等家居行业面临的困境吗?业内人士认为,虽然很多企业的病是通病,但是药房一定是个性化,有一剂药引却是对所有企业通用,那便是“以客户为中心”!

链接消费入口,打造超现实整装场景体验

方便快捷,近乎真实的提前感受到未来家装效果,大概是所有用户的装修梦想。如何让未来生活中的场景变得现实可感知?业内认为,以硬装为入口拉动全品类产品销售是木门企业转型升级的重要途径。当然,全品类产品销售只有秉承源头控环保和大师设计的理念,方能走出一条差异化发展的互联网家装道路。在木门行业,部分企业正着力于环保家装,通过线上线下无缝融合、VR和MR虚拟现实技术,为用户打造超现实整装场景体验店。

洞察消费需求,跨界设计升级产品品位

随着消费升级时代的来临,更高品位的家装设计产品越来越受追捧。产品同质化、价格战、促销战是行业通病,更是供需错位的根本原因。洞察到这部分消费者的需求,一些木门企业正通过跨界设计领域为用户提供更具品位的家装产品。“家装黄金20年并未过去。为客户服务是一切企业存在的唯一理由,只有洞悉顾客需求,持续创新投入,才可以持久拥有顾客。”一位木门企业家表示。

“未来,消费形态还会不断更新迭代,木门品牌唯有对消费者进行深入研究,才能与时俱进”该企业家表示。的确,用户都是第一位的。“以客户为中心”的经营战略方能让供需衔接,而这也是木门行业未来发展的一剂良药。

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