家居消费信贷市场达上万亿规模 金融服务体验逐渐提升

1月11日，红星美凯龙旗下星易通汇与海尔消费金融联手打造的消费金融线上产品“星易・家居贷”正式发布。其实，在家居行业，贷款装修已经不是什么新鲜事。借助金融机构的进入，给消费者提供更多渠道、更为灵活的消费方式，已经成为商家服务中的亮点，也成为卖场提升服务品质的新方式。

家居消费信贷市场达上万亿规模 金融服务体验逐渐提升（图片来源网络）

挖掘万亿家居消费信贷市场

伴随着国民消费升级及行业互联网化，我国家居消费信贷潜力巨大。艾瑞咨询的数据显示，2015年中国消费信贷(不含房贷)规模18.96万亿元，预计2017年消费信贷规模将超过27万亿元。相比于房贷、车贷，中国家居消费信贷的发展还远不充分，潜力巨大。根据公开资料显示，国内家居装饰消费总量达5万亿元。相较于欧美发达国家家装市场平均30%的消费信贷渗透率，国内家居装饰市场消费信贷渗透率不足1%，市场发展还远远不够。因此，中国家居消费信贷市场巨大，至少达上万亿的规模。

2016年国内消费金融产业全面爆发，并不断从小额快消品逐步扩展到大额耐用消费品领域。目前，国内市场上消费信贷以小额贷款居多，贷款数额不高。而家居装修领域的消费，动辄需要数十万元、甚至更高，目前市场暂无较好的解决方案，也成了家居消费者的一大痛点。

家居业贷款服务体验逐渐提升

家居行业与金融机构联手推出信用消费业务并不鲜见，在几年前，很多家装公司便与装修公司推出贷款装修服务。随着信用消费的理念逐渐在各个领域渗透，以及信用消费模式的成熟和完善，多种金融机构进入家居消费领域，家居企业提供的金融服务也越来越便捷。

相比几年前一些银行提供的装修贷款服务，现在银行和其他金融机构推出的是分期付款服务。即使用信用卡就可以办理，而一些金融机构的服务更为简单快捷。很多银行目前提供的装修分期消费服务除了申请者提供身份证、房产证外，还要收入证明以及银行流水，需要申请者去银行柜＊＊理，审批的时间也相对较长。而金融机构提供的服务则更为简单，例如在网上便可以申请，提供的资料较少，半个小时内可以得知申请结果，在卖场收银处便可以办理等等。

目前，提供消费金融服务几乎成为家居企业的“必选项”，而且有的企业选择补贴、免息免手续费的方式，为消费者提供更好的体验。拼价格的竞争方式已经过时，家居卖场根据消费趋势在不断提供服务内容，留住消费者。