向家电强省转型 山东家用电器行业协会会员大会召开

中华建材网讯：12月28日，山东省家用电器行业协会五届四次会员代表大会在济南召开。刘秀敏会长应邀参会，并代表中国家用电器服务维修协会祝贺大会圆满成功。刘秀敏会长在大会发言中精彩的阐述了中国家用电器服务维修协会发展的新思路、新战略，博得了参会代表的一致好评。

以下是刘秀敏会长的精彩讲话：

“2016年是“十三五”的开局之年，经济下行压力巨大。中国家用电器服务维修协会坚持中国家电服务业“局变全盘”发展战略，坚持家电服务业已成为现代服务业的重要组成部分;坚持服务已由售后转向全产业链及跨界集群发展。2016年家电服务业依然保持20%的增长，传统的安装、维修、零部件销售、上门服务收入实现2000亿，新兴新型的延保、废旧回收、清洗、集成整套等服务收入实现2500亿，按照这样的增长速度，到2020年，家电服务业服务收入将超万亿。

山东省家电行业协会2016年取得了巨大成就!我认真聆听了曹会长的工作报告，在新的形势下，省协会积极创新，开展了大量有益的工作，我代表中国家用电器服务维修协会向省协会表示祝贺!

中国家用电器服务维修协会和山东省家电行业协会长期保持密切合作关系。2017年＊＊联合重点做好三项工作：

一是坚持中国家电服务业“局变全盘”发展战略，在家电服务业全产业链及跨界集群发展领域做出贡献。曹会长作为中国家用电器服务维修协会理事会＊＊团副＊＊，在家电服务业的政策和战略层面，引领发展方向。在家电服务型制造和制造服务业领域，山东省作为家电主产省之一，在研发服务、制造服务的自动化和智能化服务领域做出贡献。研发服务属于第三产业服务业，前不久，中国最大的研发服务设计师组织开展了影响力巨大的活动。省协会“十三五”规划中家电大省向家电强省转型，在服务型制造和制造服务方面，做出我们的贡献。

二是中国家电服务业的“局变全盘”发展战略，需要大量的人才，2016年，家电服务业人才培育发展战略已经启动。省协会田占军副会长作为中国家用电器服务维修协会副会长，牵头负责培训教育工作。

三是支持服务商和服务工程师积极拓展服务业务，增加服务收入。今年3.15协会发布“服务工程师成为黏用户的涨资源”，今年5月，中国家用电器服务维修协会和省协会在济南召开了2016中国电子电器服务业集群发展大会——济南分会。这里的服务工程师既有售后服务工程师，也有研发设计服务工程师，还有制造服务工程师、流通和零售的服务工程师。2017年支持服务商和服务工程师拓展业务、增加收入，比如延保服务，清洗服务，以及大量的增值怎么做，要培训，介绍方法;卖场服务的展示厅效应、体验模式，卖场服务工程师，也是2017年要加大力度的。”

总结：中国家电正在由“制造业”向“服务业”转变，家电服务业已成为现代服务业的重要组成部分。中国家用电器服务维修协会坚持中国家电服务业“局变全盘”发展战略，注重人才培育发展，努力由家电大省向家电强省转型，未来家电行业发展将会更上一层楼。

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