家居企业到底如何玩转体验式消费

以前，消费体验很少被提及，但伴随着消费人群的变化和购买方式的升级，体验式消费变得越来越重要，因此，主打体验感的品牌独立店、“标配”的VR虚拟现实技术、设计内涵的增强以及家居卖场形式内容的诸多变化日益显现，只要一个目的——让消费者“浸入”到店面中，体验产品、体验科技、体验品牌理念。

大店：生活方式

大店模式已经引起越来越多企业的关注和重视，其优势在于在大面积的展示空间内，产品种类更丰富，空间展示性更强，开放的时间上也更加自由，更接近实际生活，带来温馨舒适的感觉，从而产生购买。

今年，类似的大店开出不少。除了扩面积、增加品类外，还引入了虚拟家具换装、虚拟家居DIY和家具互动体验墙等科技互动设施，让科技和家居艺术结合，吸引消费者体验。

还有的家具店面增加了很多新的生活内容，比如咖啡、休闲、书吧等，向展示和售卖生活方式转变。

社区店：销售前置

为更加近距离贴近消费者，不少企业也开始有目的地深入到社区，开出社区店，提前截获客流，并能够提供更加快捷的售后服务，在网络布点和终端销售上，甚至能够产生以一带三的裂变式效应。

科技助力体验增强

体验感的增强还需要科技助力，近两年来，VR虚拟现实技术越来越火，企业纷纷用VR技术来吸引消费者，在不少展会和门店里经常看到专门设置的VR体验区。

在VR技术帮助下，消费者摆脱了空间和时间的限制，实现硬装、软装、家电、家具的整屋视觉效果，真实感和体验感大大增强。

除VR技术以外，还有诸如云端定制、现场搭配、快速渲图等诸多新技术的应用，这些都无疑为消费者带来了良好的购买体验。

卖场业态升级

在商家运用各种技术增加消费体验的同时，家居卖场也在不断创新，有意引入其他业态，比如餐饮、健身、影院、展览等，引来客流，留住客流，打造一站式生活消费体验。

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