完善行业标准建设：《木质门销售及服务规范》审查会在京召开

【中华门窗网】经济新常态下，市场对木门行业的销售和服务两大领域提出了更高的要求，如何顺应市场提高企业的服务水平与核心竞争力是业内各个企业在未来将长期面对的问题。在此背景下，2015年4月，由中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会申报的《木质门销售及售后服务规范》顺利通过商务部审查，并成功立项。2016年10月10日，该标准起草组会议在湖南长沙召开，会议明确了起草单位和主要起草人，并就标准的各项条款同参会代表交换了意见。2016年12月6日，由中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会组织的《木质门销售及服务规范》行业标准审查会在北京成功召开。

本次会议由中国机械科学研究总院首席专家强毅主持，中国机械科学研究总院、国家标准化管理委员会国家标准技术审查部、住房和城乡建设部建筑制品与构配件标准化技术委员会、中国木材与木制品流通协会、木材节约发展中心、北京金隅天坛家具股份有限公司、欧码(北京)机械设备有限公司、北京华夏一步科技有限公司(橡树家居)等9名专家(强毅、周思源、郭晓武、刘能文、张国林、马守华、祝殿林、邳春生、王鹏)组成的专家组对标准进行了审查。

北京闼闼同创工贸有限公司董事长助理张岩、北京霍尔茨门业股份有限公司副总经理杨旭、北京黎明文仪家具有限公司总经理帅兵、北京伦特木业有限公司董事长梁铁葳、北京建铭恒达装饰材料有限公司董事长陈文洺作为企业代表出席会议并参与了讨论。

会上，中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会常务副会长张鹏首先代表协会致欢迎辞并介绍来宾，对各位专家以及行业同仁对标准工作的重视与帮助表示感谢。中国机械科学研究总院首席专家强毅被推选为审查组组长主持标准审查会。

在听取标准起草组对标准编制过程汇报的基础上，专家组逐字逐条地对标准送审稿进行了仔细推敲，并形成了审查意见和建议：

1、该标准起草过程参考资料充分，送审材料齐全，文本的结构和编写符合GB/T1.1-2009的规定。

2、该标准从保障用户利益出发，充分考虑了实体店销售与服务、网络销售与服务的特点，所确定的技术内容科学合理。

3、该标准规范了木质门销售及服务的基本规定、实体店销售的合同要求、网络销售对产品的描述要求等，对规范木质门产品的销售和服务行为具有重要作用，填补了国内木质门销售及服务领域的空白，属国内先进水平。

4、与会专家经过讨论，一致同意将原立项名称《木质门销售及售后服务规范》变更为《木质门销售及服务规范》。

会议期间多位专家和企业代表对《木质门销售及服务规范》提出了意见和建议。与会专家一致同意通过对《木质门销售及服务规范》送审稿的审查，并要求标准起草组根据会议提出的修改意见进行修改，形成报批稿，按推荐性行业标准报批。

会后，与会代表进行合影留念，至此，行业标准《木质门销售及服务规范》专家审查会圆满结束，相信未来标准发布实施后将会推动中国木门行业标准化体系建设趋于完善，为行业可持续发展做出新的贡献。

(来源：中国木门窗协会)