家居行业提前“抢人忙” 线上线下渠道融合成特色

中华建材网讯：对于家居企业来说，“双十一”一直是重要的促销节点，作为家喻户晓的网购狂欢节，家居产品的促销大幕也提前开启。今年的双十一格外热闹，线上、线下渠道的融合成为特色，提升消费体验，保持售后服务的一致性也是一大亮点。

家居行业提前“抢人忙” 线上线下渠道融合成特色（图片来源网络）

网购成大趋势 家居行业提前“抢人忙”

“双11”被消费者习惯性理解为全年网络购物中价格非常优惠的一天，网上搞定家装是一大趋势。据《2016上半年中国家装电商行业分析报告》的数据显示，2015年家装(含家具)市场规模为2500亿元。2015年天猫双11销售额前十中，家居类占两席，家装品牌更首进榜单。

今年的“双11”，记者在各家居企业的旗舰店页面发现，大多数家居企业早早地在旗舰店主页上挂出了提醒消费者的计时牌。在天猫的家装会场，林氏木业、全友家居、芝华士等家具类企业都推出了预售产品，箭牌卫浴、公牛插座、欧派等建材类企业也推出了抢优惠券等活动。

线上抢货一触即发，线下品牌也没“闲”着。据记者了解，大部分家装公司及卖场在此期间推出了不同优惠力度的活动。如长沙生活家装饰推出“双11爆款”，联合天猫送福利;美迪装饰举办“双11家装之夜”，号称让消费者不止省5万元;红星美凯龙韶山商场将于11月12日至13日举办正品家居超级省购会，400件家居0元换购。

线上线下渠道融合 优惠服务差不多

“互联网+”正在引发整个居家生活体验的全新“革命”。“优惠，方便。”市民杨女士这么回答为何在“双11”买家居用品。据调查，近6成读者选择会在“双11”网购家居产品的主要原因。调查结果显示，在建材家居用品中，床、床垫、家纺、灯饰、家具等产品成为网购首选。“硬装部分的建材，在线下实体店选购较多，因为装修不能为了优惠而延误工期。”随意居装饰设计师解释。

“双11”虽说是线上狂欢节，但除了常规的预售商品付定金、现金券放送、低价商品秒杀、优惠券抢购外，今年各企业更注重线上线下的整合联动。“对家装公司而言，线上线下只是渠道不同。线上来的客人转化到线下需要更多精力，与线下客人享受的服务没有区别。”美迪装饰总裁表示。

“无论是在线上看好产品，直接去线下门店体验，或者先在线下体验后去线上下单，消费者都可最大效率地利用有限的时间。”长沙市建筑装饰装修行业协会会长陈子力认为，互联网时代下，家居行业线上线下的融通，给了消费者更多选择，而企业给的品质和服务最关键。

(来源：长沙晚报)