双十一进入倒计时 看家居电商花式玩法

中华建材网讯：随着双十一在时间临近，“双十一”一词已逐渐在各主流媒体上刷屏。双十一作为家居行业的兵家争抢之地，其对业绩带来的刺激性提升的重要性不言而喻。但近年来随着铺天盖地的促销活动开启，家居企业营销模式已趋于常态化。创新点才是吸引消费者的重要武器。对于即将到来的双十一，各家居企业又准备了哪些创新模式来进行爆破呢?

双十一进入倒计时 看家居电商花式玩法(图片来源于网络)

双线营销进行互动引流 创新预售成新玩法

在天猫商城看到，预售是当下家具电商普遍采用的新玩法，线上与线下的融合发展已经成为了家居行业新思路。作为网购中唯一的非标准化、大额的家具产品在今年“双11”中有哪些亮点?据悉，各企业的预售活动中附送记礼品的促销活动已开始打响。此外不少品牌也打出线上与线下同步促销，价格、服务保持一致，以线上平台拉动线下营销，又利用线下实体店推动线上促销，进行互动引流。从线上设计到线下送货安装，贴心的一站式服务为消费者提供了更为全面的解决方案。

大牌明星参与双十一 网红直播也成营销热点

“随时、随地、随心看”的直播方式可以说是今年“双十一”的香饽饽，不少家居品牌纷纷玩起了直播，据天猫官方统计，“双十一”期间，平台直播总场数将超过6万场，超过600个国际大牌参加。另外，欧派在天猫“双十一”期间将斥巨资邀请李克勤、汪涵、孟非在广州、贵阳、武汉三大会场进行全国现场多屏同步直播，通过互动让消费者清清楚楚地了解欧派橱柜高端的品质。林氏木业请李易峰参与“宠你到家”直播互动活动;顾家家居进行“樊野撕极品”、“肖骁驾到”的直播活动，全友家居“百变大咖王祖蓝”，雅兰携手大张伟进行“约睡大老师”的直播活动;奥普诚邀冯绍峰助推奥普新风取暖技术及双十一营销活动。今年天猫双十一，明星+网红直播的方式成为不少家居品牌热捧的新玩法。

深秋初冬季变成了家居促销季 带动家居消费的延续性

由于近年来各大家居电商平台对于消费者的权益保护日趋完善，消费者在秋冬季装修时也能够安心操作，而且避开传统的消费旺季，在价格上也更为实惠。每年的“双十一”，一场24小时的购物狂欢节足以令全国网友为之痴狂，而今年的“双十一”，多家电商平台将“24小时秒杀”变成了“二十四日狂欢”，更是把深秋初冬季变成了家居促销季。

各种促销活动延续多日，在一定程度上带动了家居消费的延续性。在互联网思维下，这场“24小时”变“二十四日”的升级实际上是淡季变旺季的消费惯性引导，实际效果也有待进一步校验。由之前的单日规模化消费行为到今年的“消费季”，在传统的家居消费淡季开辟了一条新的营销思路。

对症下药完善售后服务 规避消费纠纷

今年“双十一”家居品牌“对症下药”，全力避开槽点，完善售后服务，提升消费者购物体验，解除消费者对设计及送货的担忧。从往年“双十一”购物消费者吐槽较多的售后服务方面入手，如送货、安装、质保、退货等环节。据了解，已有多个企业对物流方面加强管理，保证双十一期间消费者购物的顺畅;冠军瓷砖则作出破损全包、送货上楼、免费仓储等五大服务承诺，打消消费者的网购顾虑。对于网购家居产品，售后服务是容易产生纠纷的环节。所以，从售后着手准备双十一也成为今年狂欢节的一大亮点。

双十一是消费者的购物狂欢节，更是卖家的营销盛典。无论是在线上看好产品直接去线下门店体验，或者先在线下体验后去线上下单，都是消费者对于方便自身购物体验的选择。互联网时代下，家居行业线上线下的融通，不仅要给消费者更多选择，在品质和服务方面，也要做到尽善尽美。