“首席质量官” 为东方雨虹把好质量“生命线”

中华建材网讯：“质量安全要放在首位，产品哪怕存在一丝一毫的不合格，我也会坚决履行一票否决权，无论公司上下，都要无一例外地遵循。”在中国建筑防水协会组织的“质量提升万里行”活动的第一站，作为北京东方雨虹防水技术股份有限公司的首席技术专家，同时也是公司“首席质量官”的田凤兰坚定地告诉记者。

首席质量官制度始于上世纪90年代的欧美。2012年7月，国家质检总局在全国推广在企业设立首席质量官的试点工作。在防水行业，实行首席质量官制度，东方雨虹算是第一家。

何谓“首席质量官”?见记者好奇，田凤兰解释道，“首席质量官”主管质量管理、质量检验、质量安全等质量职能部门，代表董事会行使质量管理权。

也就是说，田凤兰不仅要参与东方雨虹生产产品的标准制定、原材料的选择、产品的制造、技术的应用，还肩负着保障产品与系统的外观质量、保障产品的耐久性指标、施工性能指标的责任。此外还有仓储运输、终端销售、客户满意度等方面的整体质量等。

作为“首席质量官”的田凤兰在工作中拥有建议权、监督权、把关权和否决权。她所带领的团队肩负着产品物料能不能用、是不是放行、产品是否报废、能不能出厂等质量重任。

对此，田凤兰坦承，做首席质量官的压力不小，“不过，设立这个质量官的目的，就是坚决不能让质量为经济收益让路，一切以质量保障为基础。”

“首席质量官”是项“技术活”，不仅要有丰富的产品质量技术方面的经验，还要具备更强的管理能力。而对于从事防水57年的田凤兰来说，多年来，她研究和推广过很多新型建筑防水材料应用技术;多次主持北京市政策规划、组织科技攻关和承担国家级重大防水工程项目，对防水材料的研发、生产和施工都门清，这也使她担任首席质量官有了更多的底气。

在田凤兰看来，“首席质量官的职权看似只在于一个人，其实是整个东方雨虹科学完善的质量管理体系，和以品质为先的企业管理文化在背后做支撑。”

近些年来，东方雨虹围绕“生产过程自动化、管理方式网络化、决策支持智能化、商务运营电子化”二十八字方针，逐步把整个环节纳入信息化规范管理的范畴，有效提升了产品质量，规避了管控疏漏的弊端。

据北京东方雨虹防水技术股份有限公司副总裁王文萍介绍，目前，东方雨虹已实现通过工程公司网站对施工过程远程监控，极大地提升了标准化施工管理成效。

在原材料采购上，东方雨虹发挥集中采购优势，实现供应与质量的保证，为供应商提供了公平公正的竞争平台。

东方雨虹还完成了产品全生命周期的身份编码和管理，打造质量“门禁”，避免低质产品流入市场。

王文萍最后表示，“东方雨虹已把提升产品质量、转变发展方式、引导和健全质量文化、质量机制，作为全面提升企业核心竞争力的重要举措和手段。设立“首席质量官”，则是东方雨虹把好质量‘生命线’的关键环节。”